Виктория
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

Проблемы с подтверждением аккаунта Авито: что делать

post image 1
post image 2

У кого то такое было?

Захожу в профиль авито, пишет, что надо подтвердить, что аккаунт принадлежит мне. Пытаюсь сделать это по фото паспорта и показывает, что не удалось распознать, раз 10 пыталась и никак.

Попробовала через ИНН, пишет, что проверку я уже прошла в другом профиле 😳 ничего не понимаю, лет 15 у меня этот профиль и он один.

17.11.2025

Комментарии

valja3
Валентина·Мама дочки (7 лет)

Пишите в поддержку в ВК. Там не боты, а нормальные живые сотрудники.

18.11.2025 Нравится Ответить
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

Спасибо 🙏🏻

18.11.2025 Нравится Ответить
kapuchino_balerino
капучинобалерино@·Мама троих детей

у меня все страницы блокирует точно так же , никакого возврата аккаунта нет , и подтверждала толку нет , новые делала с разных телефонов симок , почта новая , неделя и опять блокирует . я проклятая какая то на авито ,хотя я там просто смотрю объявления , бывает выкладываю фигню коляску к примеру

17.11.2025 Нравится Ответить
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

Очень печально это слышать, не понимаю в чем проблем 😢 столько лет жила и все ок было

17.11.2025 Нравится Ответить
valja3
Валентина·Мама дочки (7 лет)

А телефон тот же самый? У Авито правило - одно устройство =один профиль. Это чтобы люди по несколько профилей не заводили на одного человека.

18.11.2025 Нравится Ответить
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

@valja3, да, тот же. Вот думаю может кто в мой профиль зашел или пытался. Номер меняла 3 года назад

18.11.2025 Нравится Ответить
arkhipova_ph
Светлана·Мама сына (4 года)

Вот у меня так же было вчера, в итоге старый профиль утерян, создали новый 🫠

17.11.2025 Нравится Ответить
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

Блин, вообще не получилось восстановить? У меня там отзывы, сохраненные товары 😭 вы и через паспорт пытались и через ИНН?

17.11.2025 Нравится Ответить
arkhipova_ph
Светлана·Мама сына (4 года)

@vika-ogneva, через паспорт да, не получилось

У меня там тоже все отзывы и все товары остались 🥲

17.11.2025 Нравится Ответить
vika-ogneva
Виктория·Мама сына (1 год)

@arkhipova_ph, 😢😢 если получится решить проблему, напишите пожалуйста

17.11.2025 Нравится Ответить