Что значит статус 'запрос отправлен' при вызове врача

А если написано что отправлен запрос на запись , значит приедет врач ? Или какой то другой должен быть статус?

Просто первый раз вызвала врача через госуслуги, обычно всегда плюс минус в обед приходили, а сейчас все еще нет никого