Проблема с поездкой с ребёнком в Яндекс Такси: что делать
Ну что ж надо писать письма счастья в Яндекс такси девочки, меня сегодня с 3 не стали брать, орал и не делал отмену! Я зла на него, на сервис в конце концов! В общем, думаю надо писать всем в поддержку чтоб обеспечили бустерами водителей!
Лучший комментарий
Ну мы же все понимаем, что у нас водители своих детей в собственных машинах возят без кресел,так что не думаю, что он переживал за мою безопастность и свою ответственность, просто боялся, что дети ему салон засрут, что бывает крайне редко, максимум нечаянно сиденье задевали. Тарифы и так завышены, бустеры стоят копейки, это не та сумма , ради которой пострадает бюджет чей либо в нынешних реалиях.
Муж таксует на комфорте + и всегда с детьми молча берет,потому что понимает ,даже если салон ему испачкают ничего не говорит ,потому что у самого дети такие же
Комментарии
Я всё понимаю,приехал спокойно, сказал, что не может, отменил, и всё, у меня сразу ищет по новой машину. Но нет же… они начинают кричать, орать, материться и при этом ещё и не отменяют. Уже три раза такое было. Я тоже не отменяю,сразу пишу в поддержку, и ни копейки им от меня не уходит
Да кстати, зато по честному и мудрому, спецом платное ожидание ждут. Козлы😅
Ой пару раз тоже было это еще про том что моей младшей тогда 1 мес,2 мес было и так же приезжали отказывали везти,и мне с 3 детьми одна грудная из которых приходилось стоять по пол часа на улице и ждать пока другое такси приедет
Я так ссорилась, ссорилась, писала, писала, каждый день выйти из дома были нерваки, хотя писала в комментах, что с детьми и с коляской. В итоге пошла и сдала на права и села за руль сама, реально, толку нет, никто не хочет слышать мам с детьми.
Сегодня доче моей хуже стало, я тож со психу за руль села, просто не хочется искать место иногда, вчера просто не хотела садится за руль, думала прогуляемся. Яндекс послала мысленно на хер. Не пользоваться тож не получается, но сокращу
@baizha, да, пришлось сесть за руль. Сейчас мужчины пошли какие то мелкие. Обмельчали. На старте чтобы поругаться. И сверху пишут, что они не обязаны предоставлять автокресла и тд, пусть мозги не парят. Обязаны хотя бы иметь 1 бустер в багажнике. Физически же вы не сможете 2 бустера таскать с собой 🤦🏻♀️
@confymommy, вот вот, это глупость конечно носить с собой автокресла, если такси не хочет соответствовать правилам.
Сам время потерял пока к вам ехал, где логика. Там что бентли?
В фикс прайс есть чехлы за копейки 500 тг. На год хватило)
У вас вообще взрослые дети, вряд ои скачут по салону и ревут)
Да, мои вообще спокойные, садятся и сидят всю дорогу, не ерзают. Потому что привыкшие к общественным местам и объясняю им как вести. Не знаю, просто едут - болтают и все😆 иногда спорят, но не дерутся😆
Я однажды с Меги вызвала бизнес до дома. Были покупки, коляска и 2 мои дочи. Я сама собрала коляску, положила в багажник. Ехать было мин 10-12 от силы. Была ночь и дети уже без сил просто сидели молча в машине. Водитель довез меня и при мне поставил мне 1 звезду. Видимо, чтоб не попадалась больше ему, мне было так неприятно. За что? Что я сделала в его странной Киа к5 не так, что получила за это 1 звезду? 🤪🥹
В большинстве своем виноваты мамаши, которые не воспитывают своих детей и не объясняют как себя вести в чужой машине. Ставят на кресло ногами в обуви, кушают, мусорят и еще и пререкаются с водителями, что чуть что будут жаловаться. Вот из за таких быдло мам и их детей многие таксисты не хотят лишний раз связываться с перевозкой детей, и страдают нормальные адекватные мамы.
100% всегда косятся водители поначалу, но потом видят, что дети спокойные и перестают напрягаться. А этот мужик видимо из принципа не взял, выбесил, что начал орать еще за 20 метров что я с детьми, как будто это не дети, а грязь.
В Караганде тьфу тьфу нет такого , почему в Алмате и Астане такие охеревшие таксисты 😡🥵
А при чем тут сервис Яндекс. Они все правильно делают. Давно пора штрафовать таксистов, что детей возят как попало. Тем более в больших городах столько аварий. 🤦 ладно таксисты, так реально мало кто ездит с автокрослом. У многих дети даже не пристегнуты и сидят посредине. При резком столкновении даже на небольшой скорости ребёнок вылетает в лобовое стекло. Начните с себя. У многих мужья таксуют. Пусть они имеют в багажнике бустеры и автокресла и эта проблема закроется. В Россия всегда указываем что ребёнок с нами и приезжает машина с автокреслом.. Это так здорово
@baizha, так надо и требовать поставить эту кнопку, а не бустеры отменять. И начинать с себя приучать возить детей в автокреслах. Это ведь наши дети они не лишние. . И вопросы задавать такси почему нет удерживающих устройств
@alina.m.a.g, я перевожу детей всегда в машине своей на автокреслах, где вы видите отмену? Вы как читаете? Он орал мне выбирать такси с автокреслом, а яндекс пишет, что в Алматы нет функции автокресло в принципе? Я что должна 3 бустера с собой носить, чтоб ездить на такси? Или такси только для нормальных людей ? Как это вообще? Пусть Яндекс обязывает или закупает вот и все, пока нет требований нет кнопки, но есть отказы, пусть меняют что-то! И вообще водителю было срать на безопасность в принципе, он просто боялся за свой салон, вот и весь ответ. И да садясь в такси я беру на себя ответственность за безопасность детей и не от делать нефиг ехала на такси.
@baizha, вот и говорите, что он должен покупать бустеры. Пусть знает, что это его работа и так он сам теряет клиентов. Требовать надо от Яндекса сделать эту кнопку, а не бустеры. Что они еще могут посоветовать
Заказывала такси в росии всегда приезжают с автокреслами и бустерами. Не понимаю почему таксисты в Казахстане этого не делают принципиально
Мен один раз тоже не взяли, с коляской была, сказал что багажник станет грязной
Мне кажется легче просто отменить и потом написать в поддержку, они всегда возвращают деньги. Ругаться что то выяснять с таксистами нет смысла только себе настроение минус. У меня было 5-6 раз уже когда не брали, говорю все ок отменяю и вызываю другое. Еще заметила такие таксисты ужас упрямые и какие то злые что ли, лучше не связываться, тем более когда с детьми
Да злой и орал, еще за 20 метров ор начался. Придурок в общем.
В Павлодаре такого нет тьфу тьфу. Просто вызываю такси и еду.
Даже спец тарифа нет с детьми.
Но был один залётный таксист доказывал что надо вызывать специальный тариф и очень удивился когда их тут всего 2 (эконом и комфорт). Молюсь что не сделали такого. Столько историй что прям проблема с детьми ездить.
Дело вообще не в Яндекс. А наших законах. Я разговаривала и они говорят , что если что-то случится то их посадят потому что по закону запрещено детей без автокресла и родителей тоже если они например в аварии ребенка повредят. Они отвечают за наших детей. Яндекс по законам РК работает. Но они детей не берут если там например дети несколько по 2-3 года где мама держать хоть как-то не может.
Я тоже вызвала такси с дочкой 5 лет ждала. Водитель подьехал,спросил вы меня ждете и сказал, а я вас с ребенком не возьму. Еще с такой ухмылкой это сказал. Я не ожидала вообще, никогда проблем не было, часто езжу на такси. Отменяйте говорит заказ, я не отменила, но шло уже платное ожидание почти на 1000 ТГ ( поездка сама должна была выйти на 500 ). Я стала писать в службу поддержки, они ответили, что ни в коем случае не отменять заказ самой, иначе они ничего не смогут сделать. И сами перенаправили другую машину
В Яндекс так и нашла такой пункт, где можно указать , что с детьми едешь
@tishatima, @mnogo_mama2022, девочки я нечасто на такси езжу, мы еще вышли с приемного покоя, у ребёнка отит оказывается, я переваривала информацию, даже не подумала указать, но вот впервые за все время так, теперь буду указывать, либо на своем авто ездить, зачастую на автобусах бывает быстрее еще из-за выделенок если людей мало, то на них ездим. В итоге мы поехали на автобусе с пересадкой 😀 но людей было мало и плюс выделенка везде.
Я в комментах указываю баламен барамын. Именно на каз.яз. Т.к, если пишу на рус.яз приложение выдает, что в нашем регионе не предусмотрен данный вид сервиса. У меня 2 раза такая ситуация была. Поддержка вернула деньги.
Теперь так и буду делать, честно 1 раз столкнулась. 😆 с детьми или на авто или автобусе часто, им интереснее, но вот нет нет иногда так выезжаем на такси.
Тоже было дело- уехал и сказал не возьмет с тремя детьми
Писала в поддержку, они ответили что водитель прав
Нехороший человек, да уж, женщины с детьми у многих видимо триггер 😆
Как хорошо что до Шымкента это ещё не дошло .
На такси езжу крайне редко если плохо чувствую себя и не могу за рулем .И мне получается надо носить с собой авто кресло и бустер или 2 авто кресла и плюс ещё 2 ребенка.
Просто бред .
Тем кто говорит вот остановит гаи и штраф .Блин у нас дети чуть у родителей за рулем не едут 🤦🏼♀️
Пишу в комментариях для водителям что еду с детьми и никаких проблем. Кто согласен везти,тот и приедет
+++ делаю так же, всегда в комментариях указываю, сколько с собой детей. И нет таких проблем, приезжают только те, кто готов везти с ребёнком
Да нас недавно не захотели везти троих взрослых в две точки, по пути следования нужно было оставить сестру и мы с мужем домой, всё на соседних улицах, просто тупо сидит и говорит «я троих не повезу в комфорте». А с каких пор такой своеобразный и точечный регламент у них. Вышли и остался он как лошара. Чего хотел - непонятно. И через пару недель снова гуляли и попытались уехать с заведения в другое, вообще тупо подъезжают и отказывают везти. Это мы еще не выпившие даже были 😆 столько времени тратится на это всё. И получается они таким образом роняют рейтинг пассажира. Черти
Это конечно вообще наглость, они так привыкли, что народ по 1 человеку совершает поездку, но блин если с парой подруг и детей, то ты уже ничтожество чтоли 😆
Еще один прям перед носом уехал😑
А какого я должна за свои же деньги отчитываться с кем я еду, вот злая была, рейтинг испортила тому водителю,
Но на 90% адекватные попадаются, но дети 10 %🤦🏻♀️
И тоже езжу на комфорт плюс и бизнес, и такие водители вредные
Это действительно проблема, тоже замучилась на этой неделе с этими горе водителями
Вы не указывали в пометках о количестве детей и что кресла нет?
Я обычно пишу ,отказы есть ,но и есть те кто соглашается и приезжают
Если честно тема с бустерами бред, то есть один бустер занимает полноценное одно место, значит в любом случае в одну машину с тремя детьми вы уже не поместитесь, а как быть в таком случае, мамы всегда в основном одни с детьми едут и как тогда ехать спрашивается. Правильно сделали что написали в службу поддержки, меня однажды тоже не хотели брать когда младшему было месяцев 10, ссылаясь на то что он будет плакать.
Никогда нет машин с автокреслом. Я в такси пристегиваю и все
Они сами должны возить автокресла ,а то тупо ввели требование и все
Да вот выше написали, что нет в городе даже функции детского кресла. Но Емае мы же живем в стране, где как недавно сказали в интервью того же Дудя, которого так уважает (судя по релокации в кз большого количества их Стафа) руководство Яндекс 😆 что средний возраст людей 18лет, але это значит у нас куча детей у всех 😆 пусть подстраивают свои правила под нас.
Год назад я столкнулась с такой ситуация, шел мокрый снег, я с одним ребенком и беременна. Также отказался везти, а с автокреслом ожидание было от 25 мин. В поддержке сказали такие правила, вот и все, ничего не изменилось
Надо менять, пусть меняются под нашу страну, раз уж зашли и работают у нас.
@baizha, я пользуюсь убер с детьми редко в такси езжу, в последнее время ездили 5 детей и 2 взр и не было отказа
Мои дети тоже не пачкают салон и всегда засыпают в машине особенно малыши
В таких случаях удобно ставить оплату наличными, и раз не хочет отменять , просто параллельно делать ещё один заказ, а он пусть стоит и ждет с моря погоды.
Спасибо большое, дельный совет, так и буду делать теперь если поеду с детьми не на своем авто. 🫶🏼🙌🏼
Я езжу всегда на своей, но недавно получилось так что пришлось ехать на такси 🚕 вызвала специально комфорт +.
И водитель на половине пути мне говорит «скоро комфорт + и бизнес вообще не будут возить пассажиров с детьми» прикиньте? Не с того не с чего. Сын спал на руках, доча у меня уже взрослая и не было даже разговоров. Я ахренела, но промолчала так как я у него и не спрашивала ничего блять…
Да, сегодня без руля тоже, просто решили прогуляться с детьми вчетвером, и в какой то момент мой ребёнок сказала: мама, что-то у меня ухо не слышит 🤪 рванули в чхл, потому что воскресенье. И да были неподалеку. Нас приняли, оказалось отит у ребёнка, а она ходит. И вот решила домой уехать на такси, потому что ребёнок захотел в туалет по большому, в итоге мы поехали на автобусе, я так психанула на Яндекс😆 летели просто в итоге, сын еле дотерпел 🫣
Яндекс охренели! Но пока он самый надежный! Ин драйв не понравился, машина была грязная, таксист нервный! И после прям только Яндекс! Но они дибилы
@baizha, а иногда мы женщины даже мужьям неудобны представляете..?)))
@cutieslemek, 😆 да всем неудобны, и мешаем, и раздражаем и всегда надо что-то делать, быть, соответствовать всему 😆 задолбали 😆
Муж таксует на комфорте + и всегда с детьми молча берет,потому что понимает ,даже если салон ему испачкают ничего не говорит ,потому что у самого дети такие же
Респект, честно когда езжу с детьми и меня спокойно довозят без косых взглядов, то даю чаевые. Дети мои очень спокойно едут в салоне, потому что учу уважать труд водителя, что он убирается же каждый раз. Так же и в автобусах.
А почему у вашего мужа нет бустера? Вы и своих детей без ничего возите?
@alina.m.a.g, нету ,только впереди есть кресло ,для среднего ,и все
А вы указывали в фильтре бустер? Или просто вызывали такси
Нет не указывала, если честно ни разу еще не было такого, чтоб отказали. Тем более бустер там 1 идет , получается с тремя не получится ездить на такси. Многие подруги так же ездят на такси с двумя/тремя детьми и норм. Они даже на переднее ведь садится не дают даже если брать свое автокресло или надо 2 такси? Одно для детей без меня, второе для детей? Короче, ситуация спорная со всех сторон.
Кстати Яндекс подтвердил, что у них нет опции бустера в Казахстане Алматы😅 бессмысленно получается даже указывать. Только если писать, я с детьми- это как не везите нас никуда 😆
@baizha, мне с двумя последний раз тоже таксист сказал что автокресло надо
Я не поняла так и это я должна тоскать его коляску вещи детей 🤦🏻
По идее водитель прав, НЕЛЬЗЯ перевозить детей без спец удерживающего устройства.
Если автопарки закупят бустеры и кресла, цена поездки вырастит примерно на 1000 тг. Помню давно Екатерина тут писала пост о том, что типа в яндексе собираются обязать водителей держать бустеры и кресла, так там так все возмущались.
Вы просто поймите, что в случае аварии посоедствия для детей без кресел будут необратимы, а водителю потом сидеть.
@baizha у нас три кресла на две машины, я не вожу ребенка так. Недавно приболела и поезали в другой конец города с младшим на такси, вышла со своим креслом.
Я знаю таксиста, который вез на заднем сиденье женщину, ему в зад врезался другой, у женщины какой-то ппц с шейными позвонками, того не знаю, на сколько и как наказали, а этого на три года! А если б был ребенок, то вообще летальный случай..
Вот тут было мноооого комментариев, что не готовы платить за кресла, дети не умеют сидеть в креслах и все равно заплатят, но будут держать на руках (пост у меня в закладках, была удивлена тогда общественному мнению).
ссылка
@fyy, я с вами согласна по поводу безопасности, у нас так же автокресла и бустеры в машине, и да готова оплачивать автокресло, но у яндекс нет такой услуги и они предлагают носить с собой свой автокресло или бустер. И честно для сервиса с завышенными зачастую ценами - не ок! И да я больше зла на Яндекс, что они не организовывают нам в кз норм сервис согласно нашему региону, а не их! У нас и парковкой проблемы и поток огромный, мы же не от нефиг делать совершаем поездки с детьми. Пусть делают условия для пассажиров с учетом местности.
Я согласна! Тут думаю просто дело было в количестве детей, зассал за свой салон, хотя обычно в комфорт/комфорт+ кожаные салоны, это практичнее. И да мои дети сидят и не пинают ничего. Не кушают и не прыгают.
Подскажите а вы эконом вызывали или какой просто для себя понимать
По идее водитель прав, НЕЛЬЗЯ перевозить детей без спец удерживающего устройства.
Если автопарки закупят бустеры и кресла, цена поездки вырастит примерно на 1000 тг. Помню давно Екатерина тут писала пост о том, что типа в яндексе собираются обязать водителей держать бустеры и кресла, так там так все возмущались.
Вы просто поймите, что в случае аварии посоедствия для детей без кресел будут необратимы, а водителю потом сидеть.