Что делать, если Авито потерял заказ через 5post
У кого Авито теряли заказ?
Отправила в конце августа через 5post. До покупателя так и не дошел, покупатель отказался. А они такие раз и «едет обратно». Куда @ едет, что едет, он даже туда не доехал.
И вот уже 16.11. Авито разводит руками, мол пока нам 5post не напишут, что утерян, мы не можем ничего….
Ну очевидно же что потеряли, всем @.
Комментарии
Я их дергала месяца 2, на третий деньги вернули за заказ. Я продавцом также была
У меня так было. Отправила посылку в Москву. Доставка все переносилась. Начала писать в 5 пост. Они мне пишут пишите в Авито. Написала в Авито. Сказали что будут искать. Назначала Авито сама день когда появиться об утере посылки. Потом Авито высылает заявление автоматом об утере посылки вы его подписываете жлектронно и деньги вам возвращаться. У меня она потерялась на складе в Москве. А так вроде бы месяца 2-3 ждала чтоб вернули деньги.
@dariasemenovaaa у меня постоянно переносилась дата доставки, а на складе она как застряла так и застряла.
Теряли посылку в аэропорту (отправление почтой), мы с продавцом подавали заявки в службу поддержки, деньги вернули и ей, и мне.
Трясти транспортную компанию.
У меня Яндекс терял посылку. Авито не шевелились, так как Яндекс не заявлял об утере.
Разругалась с Яндексом, статус поменяли, Авито быстро деньги вернули
Пока не будет отметки об утере, деньги не вернут. У меня 5post терял 3 посылки на одной неделе 🤦🏻♂️ деньги вернули. Теребите 5post. Пишите им в поддержку.
Да, я уже и 5post начала дергать, но пока толку нет, одни отписки ☹️
Пока я не позвонила в 5post так и висел статус заказа «едет обратно» , после звонка сразу вернули деньги. Это было год назад