Девочки, а у кого-то было, что пятерочка чужой заказ привезла? Деньги за мой заказ вернули, и поддержка ответила, чтоб я чужие продукты пока сохранила. И вот прошло уже 8 часов и мне больше никто ни позвонил, ни написал. Что мне делать-то с чужими продуктами?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги списали, а заказ отменили, якобы курьер не смог попасть в дом и доставить продукты мне🤦 ♀
Мама столкнулась с ошибкой доставки из Пятерочки: привезли часть её заказа и чужой. Поддержка просит сохранить чужой заказ. Читайте, как решали проблему другие мамы!
Вчера в ТОПе увидела пост, кратко: Мама с ребёнком в песочнице, мама залипла в тел. и не увидела, что ребёнок кидает песок «за борт», а мужчина, также играющий со своим ребенком, увидел и сделал чужому замечание: «зачем ты бросаешь песок за песочницу?» Столько комментов прочла типо: «ну сделал мужик чужому ребенку замечание и че?» Внимание, вопрос к знатокам😅 Вы бы сделали замечание чужому ребёнку или все-таки сначала сказали бы маме (если она не видит), а она уже сама решит, как поступить в той или иной ситуации? P.s. Не берем в расчет ситуации, когда вашего ребёнка осознанно ударяют на площадке (и тд.) и нужно быстро среагировать и сказать «не нужно драться…”
Украла чужую песню
Без Имени·
Оставьте так сегодня и завьра в холодильнике, если не объявяться то съешьте
Женечка·
Мама троих детей
У нас было но вроде Дикси. Себе оставили. Тоже говорили принести сначала. А потом прошло три дня и никто не перезвонил
Елена·
Мама двоих (8 лет, 16 лет)
Пару-тройку раз доставка чужие продукты привозила. Забрал тольео озон один раз пакет с киндерами🤣🤣🤣. Простые не забирают по большей части
Надежда·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@milksss, @ewgeniya301, как-то совестно съесть 😄 ведь с кого-то вычтут за этот косяк. Я бы лучше вернула накосячившему сотруднику
ррр··
Обычно если звонить самому курьеру, который привез, то он быстренько приезжает и меняет заказы как положено. Если же кидаться в поддержку писать, то с зп курьера вычитают стоимость обоих заказов с которыми он ошибся
Женечка··
Мама троих детей
Дак они себе заберут))
mommy_maria·
Мама сына (6 лет)
А так они пропадут
Маринк·
Мама сына (2 года)
Мне с магнита привез парень. И в первый раз спросили «это ваше»,как чуял 😂и я как чуяла, потому что стояло «оставить у двери», а я вышла забрать. Он так бедный распереживался, поехал мой у других забрал и поменял
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
А мой доставщик даже не чешется. Хоть бы вернулся. Я теперь больше переживаю 😄
Маринк··
Мама сына (2 года)
надеюсь, там есть что-то вкусное 😂
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
мои дети уже почти передрались кто будет есть йогурты и недоумевают почему я не отдаю им бананы, а говорю что это чужие 😁
Анна·
Мама дочки (5 лет)
Да уже никто за ними не приедет , скорее всего оставят тебе
Анна··
Мама дочки (5 лет)
@nadin.13, отдай детям бананы , не мучай их 😂
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
😂😂😂
ВкусВилл··
🙈🙈🙈
Анастасия·
Не приедут
Ирина ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
У нас тоже так было с Самокатом. Писали в поддержку, но никто не приехал забирать.
ррр··
В поддержке самоката отвечали обычно «вы сами видели что забирали у курьера» и деньги не возвращали за неверный заказ
Ирина ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
ого, нам вернули.
Елена·
Было такое. Деньги вернули , продукты чужие сказали себе оставить.
Валерия Вадимовна·
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
Два раза так было у моей сестры. Заказ никто не забирал. Вместо торта ей приехал набор для пенсионеров , сама дешевый
А второй раз вместо конфет и всяких сладостей , пакет колбасы 😁
Алина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
У меня всегда забирают , но дом рядом с магазином находится . Если сразу не приехали , забейте .
Юлия·
Мама дочки (7 лет)
Было такое недавно, в течение часа курьер приехал, мой заказ привез, а чужой забрал. Поддержка потом ещё перезванивала, уточняла все ли нормально
Лера·
Мама сына (6 лет)
И пятерка и перекресток забрали в течение пары часов, просто в холодильнике держала. А что клали в мой заказ по ошибке (сметану раз было, мармелад и клубнику помню) - сказали, что можно оставить себе и не платить.