Робот пылесос Xiaomi разряжается за 6 минут: что делать?

Девочки подскажите если вдруг кто-то сталкивался. Робот пылесос ксяоми, после полной зарядки, работает 6 минут и полностью разряжается, что делать? Покупали на озоне

Комментарии

Кузькина мать·Мама дочки (1 год)

У нас другой ,но тоже выключался .Заказала аккумулятор на озоне и поменяла сама.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 11 лет)

Сделали так же)

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Я видела на вб аккумуляторы для робота пылесоса продаются, судя по их виду, они легко меняются, посмотрела бы видео как менять аккумулятор, чтоб знать какие винтики откручивать и крышку снять и сама бы поменяла. Ну а так конечно можно в ремонт отнести, посмотрите на сайте ксяоми авторизириванные сервисные центры, гарантия маловероятно что дейтвует и по срокам поздно, и батарея вроде как является расходником, а гарантия на них не распространяется

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына-младенца

Умер аккумулятор, больше года прошло, скорее всего это уже не гарантия. Нести в сервис и менять за свой счёт, нам ремонт обошёлся в пределах 1000-2000

Нравится Ответить

А где вы ремонтировали?

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына-младенца

@qwerty13.13.13 в медиаплазе, но не буду рекомендовать, крайне недовольна ремонтом

Нравится Ответить

Как давно он был куплен?

Нравится Ответить

В сентябре 2024

Нравится Ответить

@qwerty13.13.13 Достаточно маленький срок службы. Обязательно обратитесь в поддержку или к продавцу. Возможно аккумулятор заменить, оказался слаб.

Нравится Ответить

@mama_krd_online уже им написала, жду ответ

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (2 года)

Сдавать обратно

Нравится Ответить
Диана·Мама дочки (3 года)

Писать в сервис

Это аккумулятор мертвый

Не знаю конкретно у вас можно или нет, но по идее его можно чисто заменить и все

Если есть гарантия, то они поменяют

Нравится Ответить

Да я так и поняла, надо понять сколько на него гарантия действует

Нравится Ответить