мальвина
malechka02
мальвина·Мама троих детей

Что делать если продавец на ВБ не принимает бракованный товар

Девочкиии😭 что делать. Кто сталкивался может. Продавец вб не принимает заявку на бракованный товар, просто как они меня достали. Никак уже не вернуть в таком случае? Фен сгорел при первом использовании.

14.11.2025

Комментарии

m.m.s
ام حكيم و حنيفة و تيمية·Мама троих детей

Вб яма. Так же пришли кружки с двойным стеклом которые пропускали воду, все сфоткала показала отклонил продавец возврат. Так еще и отзыв отклонили, типа нарушила правила, хотя ни одного оскорбления ничего не было, просто оставила отзыв негативный

14.11.2025 Нравится Ответить
aytap
Aytap·Мама дочки (4 года)

А вы писали продавцу ? Мне всегда одобряют, если я пишу в личку, не ругаюсь, а сразу объясняю всю ситуацию, и прошу войти в мое положение, они сразу в ту же секунду одобряют. Я уже столько вещей так вернула которые были не возвратные. Если вы начнете ругаться с ними сразу они так не одобрят. Надо по вежливому пообщаться, тогда пойдут на встречу.

14.11.2025 Нравится Ответить
aytap
Aytap·Мама дочки (4 года)

@malechka02, офигеть. Тут уже недобросовестный продавец попался видать

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

@aytap, я так злюсь 🥲я еще и не себе заказывала блин. Так чувствую себя виноватой

14.11.2025 Нравится Ответить
aytap
Aytap·Мама дочки (4 года)

@malechka02, понимаю(( не приятно когда присылают не качественный товар

14.11.2025 Нравится Ответить
umm.abubakr_
مريم·Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)

У меня сейчас похожая проблема 😵‍💫 только мне пришли компрессионные шорты ношеные , пояс растянутый я думала такой и должен быть типа для беременных потому что ,домой прихожу отзывы смотрю там вообще другая форма 🤦🏼‍♀️ и плюс дырка , сразу оформила заявку, не принимает зараза

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

Простооооо. Я какая злая 🥲 а вы продавцу тож писали?

14.11.2025 Нравится Ответить
kamai

Ужасы

14.11.2025 Нравится Ответить
umm.abubakr_
مريم·Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)

@malechka02, дааа , говорит надо было на пункте выдачи смотреть , я говорю виновата что-ли что в карточке товара у вас нет фото изделия в каком виде оно должно быть 😂 ну там в надетом виде они , а в живую в не надетом виде там изделие как на ребёнка сжатое , фиг поймешь короче , я просто их по совету здесь в момлайф заказала поэтому и впервые отзывы не смотрела даже 🤦🏼‍♀️

14.11.2025 Нравится Ответить
kamai

Мне тоже отказали использовала пылесос 3-4 раза и он перестал включатся . На озон вообще с возвратом нет пробоем

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

Дааа, лучше бы на озон заказала. Как я пожалела , что на вб , это просто ужас

14.11.2025 Нравится Ответить
umm.abbas
19:24·Мама сына (1 год)

Можно обжаловать если отклонил

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

Так тоже не принимают, я делала 😭

14.11.2025 Нравится Ответить
aish_akula_kina
Кулакина Айша✨·Мама четверых детей

Отзыв остаётся плохой ему оставить

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

Я уже оставляла хороший отзыв когда забрала товар 🥲 вроде включали работал, потом уже конкретно сушили и он вспыхнул и запах пошел. Там и насадка и сам фен внутри расплавился. Включаешь запах невозможный.

14.11.2025 Нравится Ответить
aish_akula_kina
Кулакина Айша✨·Мама четверых детей

@malechka02, поэтому скорее всего и отказывает

14.11.2025 Нравится Ответить
malechka02
мальвина·Мама троих детей

@aish_akula_kina, я щас поменяла отзыв. Я думала нельзя, посмотрим что будет. Причем когда он первый раз отказал Я написала продавцу , они извинились сказали заново сделать и одобрят. Я оформила как сказали они, они опять не принимают и на сообщения тоже теперь не отвечают. Я уже 5 заявок создаю, они сразу отклоняют 😂😂😂😭😭 гады

14.11.2025 Нравится Ответить