Анна
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Проблемы с кухонным гарнитуром: фасады отходят при нагреве

post image 1
post image 2

Установили кухонный гарнитур в мае, при первом включении духовки вокруг неё слегка стала стягиваться пленка, я подумала, что виновата духовка, но под варочной панелью начинается аналогичная ситуация, угол дверцы у места с мусорным ведром просто отошел. Мне нужно мнение и советы, особенно тех кто может сталкивался с подобным, я не понимаю в чем дело, желание оформить возврат фасадов уже пускай и через суд.

Комментарии

uni72
Anastasia·Мама сына (8 лет)

Дело даже не в гарантии. Это брак. Пусть переделывают

Нравится Ответить
ponamoreval
Нурия·Мама дочки (3 года)

У нас тоже отслоилась во многих местах пленка . Компания будет исправлять

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

А причину отслоения сказали?

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Просто я с таким не сталкивалась, решила уже здесь спросить, у знакомы такого и на старых кухнях нет

Нравится Ответить
ponamoreval
Нурия·Мама дочки (3 года)

@anna_1989_, сказали что выявили брак на производстве

Нравится Ответить
anastasia1446
Настя·Мама двоих (младенец)

Многие фирмы мебельные фасады заказывают в сторонних организациях: например в Тюмени мебельщики заказывают фасады в лидере, в тмф. Если гарантия не вышла, то можно позвонить/написать, возможно заменят, но сейчас спустя время оттенок может отличаться незначительно, потому что на солнце ваши фасады могут чуть пожелтеть, или оттенок от партии к партии пленки может на тон отличаться.

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

@anastasia1446, есть термопланки, всё как положено, поддон, решетки, они меняли по гарантии, по мимо того термопланки не гарант защиты, как оказалось

Нравится Ответить
kira_dots
Ирина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@anastasia1446, кстати да. У нас стоят такие

Нравится Ответить
machabbat_tamerlan
Махаббат·Мама двоих (младенец)

@anna_1989_ напишите в личку что за фирма, я давно правда делала кухонный гарнитур, все фасады отпали, такого ни у кого не видела, а в квартире делала в другой фирме из панелей агт, но это очень дорого, небо и земля с мдф, но и фирма молодец, очень качественно сделали. А вот в доме думаю не просох хорошо их клей, вот все отвалилось

Нравится Ответить
kira_dots
Ирина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Напишите в фирму. Исходя из их реакции и действовать

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Напишу в ближайшее время и далее делегирую мужу

Нравится Ответить
kira_dots
Ирина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@anna_1989_, я вас понимаю! Сама такая

Но нужно начать с диалога. Если там адекватные мастера, заменят фасад. Если нет… то не очень круто 🫣😁

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

@kira_dots, там не просто замена, у меня желание вернуть, они меняли уже несколько фасадов, история повторяется, сказали пленка другой партии😁 ага

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Замарали стены отмыла, поцарапали кварцвинил, но поздно заметила, да короче кошмар, самое главное много кто из соседей мне их рекомендовал

Нравится Ответить
azhuk
Анна ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@polly.molly согласна. Здесь конкретные косяки, нужно сразу писать название

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

@azhuk, вот ну никто не жаловался даже, понимаете? А я просто обтекаю да и времени не было просто, сейчас муж в отпуск пойдет и пусть занимается разбирательствами, может экспертизу сделает

Нравится Ответить
azhuk
Анна ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@anna_1989_ понимаю. Бывает такое (

Нравится Ответить
tyumeno4ka72
Лия·Мама сына (7 лет)

А на втором фото сколы 🤯Боже , кто это вам делал так? Героев нужно знать.

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)
стикер
Нравится Ответить
tyumeno4ka72
Лия·Мама сына (7 лет)

@anna_1989_ не норм

Нравится Ответить
tyumeno4ka72
Лия·Мама сына (7 лет)
стикер
Нравится Ответить
tyumeno4ka72
Лия·Мама сына (7 лет)

Это кромка отошла? Или у вас фасад под плёнку затянут?

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Там где попадает тепло она стягивается, мдф голый, а дверца, что под раковиной просто пленка отошла

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

На мой взгляд портачат все, я в Тюмени ещё не встречала достойных, пол квартиры нужно делать и банально я не знаю куда уже идти, но точно не тюменские фасады чтобы были

Нравится Ответить
polly.molly
Полина·Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)

пол квартиры чего? кухни?

не совсем понимаю.

обычно пишется жалоба в роспотребнадзор.

грамотно указывая нарушения вписываете в жалобу, отправляете. они должны их проверить.

обычно ведь гарантия на кухню. У нас гарантия год.

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

@polly.molly, имела ввиду полквартиры, мебели нужно будет много заказывать, здесь 2 года гарантия, они переделали один раз и всё, теперь начинается в других местах ну и под духовым шкафом снова стянуло пленку

Нравится Ответить
azhuk
Анна ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Какая фирма изготавливала?

Нравится Ответить
anna_1989_
Анна·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Пока я с ними не разобралась😁 озвучивать не буду

Нравится Ответить