Как вернуть товар из-за рубежа на Ozon: платный ли возврат

Девочки, а товары из за рубежа на озон возврат платный?

Комментарии

Юлия·Мама дочки (2 года)

Я сразу отказывалась прям в пункте, бесплатно. Вам тоже можно товар прям там посмотреть, если не подойдет, то сразу откажетесь

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Их опыта за последние два месяца:1)открывала посылку (мелочь, 100_200руб)на пункте и возвращала сразу без проблем пару раз. 2)забирала платье(700руб) домой, мерила, оформляла возврат, но поставщик предложил сначала денежную компенсацию (1/3 примерно), я отказалась - вернули всю сумму и товар остался у меня.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (3 года)

А мне несколько раз в пункте говорили, что товары из-зарубежа в пункте выдачи вскрывать нельзя

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@stasya_z вот летом мне тоже так говорили, а теперь разрешают.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (3 года)

@gemini1988, интересно.

Кстати, муж как-то там заказывал кроссы. Ошибся с размером.

Продавец согласовал возврат.

Но он стоил как эти кроссовки. В итоге оставили и продали на авито. 😂

Нравится Ответить
Наталья·Мама дочки (2 года)

Если сразу откажетесь, то нет

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Платные

Но через заявку на возврат через продавца

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей

Там как то очень сложно. Или вообще нельзя… Мы из за рубежа берем только то что точно не вернем.

Нравится Ответить