Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лена
Лена
Мама сына (3 года)

Альфа-банк: скрытые списания и автоматические подписки

Альфа-банк разводит на деньги 😠

Заводишь у них карту- на каждом Банере у них карта бесплатная и обслуживание бесплатное - ок, отлично.

Потом выясняется что у них автоматически подключается Альфа-смарт за 400 рублей в месяц. Я 2 месяца не заходила и за 2 месяца списали уже. Отключила. Уведомления смсками продолжают приходить (причем только о пополнении, о списании смскок нет, чтобы сразу не увидели что списывают за эту подписку которая идет автоматически)

В итоге узнала, что еще за смски 100 рублей и их тоже надо отключать сразу.

Конечно менеджер об этом не рассказывает, все подключено автоматически 🤡 еще менеджер хотела мои госуслуги подключить (там что то для кредитов) я отказалась. Говорю - мне не надо это. Говорила что данные не будут обновляться, и быстро съехала с темы когда поняла , что к госуслугам точно доступ не дам.

Вот такой разводняк.

Будте внимательны, девочки!

Может в Альфе еще за что то могут списывать? И надо еще что то отключить? Вдруг еще не все отключила ? 😅

30
Банковские услугиФинансы для мамСкрытые платежи

Лучший комментарий

nika1983

НикольМама дочки (9 лет)

Напишите жалобу на банки.ру, быстро все вернут, только пишите все очень подробно, чтобы побольше жалоба была, ввели в заблуждение,не информировали, сначала то, потом это....

Ответить

elena_137

ЕленаМама дочки (2 года)

Кстати даа, рабочая тема!

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

Такое бывает не только в альфе

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

@millenaa, мне в газпромбанк подключили. Но первый месяц бесплатно. Потом я отключила

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

А где еще?

Ответить

Комментарии

_beznika_

ЮлияМама троих детей

После оформления карты я отключила, все платные подписки. 1,5 года пользуюсь, все норм.

Ответить

smelsmel22

Ольга Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)

У мамы на альфе тоже постоянно списывали.стараемся пользоваться только сбером теперь

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

Вот-вот, сплошной развод (

Ответить

zhenasoseda.

Жена СоседаМама двоих (5 лет, 9 лет)

Это везде, у меня около 15-20 карт по роду деятельности, и я каждый раз когда получаю карту проверяю:

Смс

Подписка

Страхование заемных средств (кредитка)

Отключаю, если подключено , либо ставлю в календарь напоминание отключить через 1 мес

Наоборот, если брокерского счета нет быстро откройте сегодня, сделайте и 10 тыс получите за 5 мес с них, не так обидно будет

Писала сегодня пост

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

@zhenasoseda., у меня нет кредитки, только дебетовая

Ответить

zhenasoseda.

Жена СоседаМама двоих (5 лет, 9 лет)

@millenaa ну я указала страхование заемных средств и в скобках (кредитка)

Нет кредитки - значит информация не для Вас

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

@zhenasoseda., тогда хорошо :)

Ответить

kris_mas_

КристинаМама сына-младенца

Я как банковский работник скажу, так везде 🤣🤣

Ответить

axa6

АлександраВ ожидании первенца

Я тоже работаю в банке) действительно, везде так 😅 без прямого вопроса, где та самая галочка чтобы отказаться от услуги нынче оформлять ничего нельзя)

Ответить

nika1983

НикольМама дочки (9 лет)

Напишите жалобу на банки.ру, быстро все вернут, только пишите все очень подробно, чтобы побольше жалоба была, ввели в заблуждение,не информировали, сначала то, потом это....

Ответить

elena_137

ЕленаМама дочки (2 года)

Кстати даа, рабочая тема!

Ответить

elena_137

ЕленаМама дочки (2 года)

У них ещё когда кредитку делаешь или кредит берёшь, они автоматом страховку подключают (ну это ок, все делают), но её можно в течение какого-то срока отменить. И я когда пришла отменять,они сначала парили, что нельзя, потом отправили к администратору, она мне стала рассказывать, как она летела на самолёте, их затрясло, и её первая мысль была, что вдруг она умрёт, а её родным придётся кредит за неё платить 🤦🏼‍♀️🤯 это очень странно и трешово было 🤦🏼‍♀️ ну и типа она намекала, что вдруг со мной что-то будет, а кредит на родных повесят (мне тогда было лет 25)

В целом банк нормальный, но вот такие моменты бесят...

Но кстати они мне как-то возвращали деньги за какую-то такую услугу

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

Ужас какой!

Спасито что поделились

Ответить

julijad

ЮлияМама сына (3 года)

Пользуюсь давно и ничего из вышеописанного не делали без моего ведома 🤷‍♀️

Ответить

wbk

КаринаМама двоих (4 года, 15 лет)

Такие подписки почти все подключают)

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

Такое бывает не только в альфе

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

А где еще?

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

@millenaa, мне в газпромбанк подключили. Но первый месяц бесплатно. Потом я отключила

Ответить

imunellka

Светлана Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)

Да, тоже было время, сделала из карту, оспаривала операции эти, когда оплату снимали. Там есть кнопка, была во всяком случае. Деньги они возвращали моментально, стоит только нажать "оспорить". " не прокатило"🤣

В итоге я их картой и года не пользовалась, закрыла.

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

Вам вернули? Мне нет, ответили что списали все по тарифам

Ответить

imunellka

Светлана Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)

@millenaa возвращали, когда я пользовалась. Может сейчас в край обнаглели 🫠

Ответить

krugok1201

СветланаМама дочки (2 года)

В чат напишите им

Они скинут список подключённых услуг

Если что, через чат их так же можно отключить

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

В чате робот(

Ответить

krugok1201

СветланаМама дочки (2 года)

@millenaa слово оператор напишите

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

@krugok1201, спасибо) пока шпыняют и дают отписки, переключили типо на другой отдел

Ответить

dyukova-va

ВикторияМама дочки (2 года)

О тоже списали, а там вообще не мои деньги,а род.комитета., хорошо я на следующий день случайно заметила. Позвонила, наехала все вернули.

Ответить

livelivelive

Лена Мама сына (3 года)

А куда звонили? А что им говорили чтобы вернули?

Я писала типо жалобу внутри приложения. Они отклонили возвращать деньги.

Ответить

dyukova-va

ВикторияМама дочки (2 года)

@millenaa в приложении по номеру телефона позвонила оператору и с наездом стала говорить какого фига вы подключили мне это. Мне этого не надо, я не пользуюсь и пользоваться не собираюсь.

Ответить

Как отключить подписку СберПрайм после изменения условий?

Нужна помощь зала 😀 Подключила я тут подписку СберПрайм через приложение СберЗвук, чтобы иметь возможность три раза бесплатно доставку оформлять в СберМаркете. И тут выясняется, что условия подписки с 11 апреля изменили. Собственно теперь мне она на фик не нужна. Посмотрела как отключить, не выходит каменный цветок, нет у меня активных платных подписок в настройках Apple ID. Подписка была бесплатной и срок действия до 01.06.2022, но полагаю после деньги будут списываться автоматически с карты Сбера. Кто-то может сталкивался и знает как вернуть все в зад?😂😂😂

Информация для тех кто пользовался моей картой. Для тех кто просто пользовался для скидки тем - пожалуйста , как…

Информация для тех кто пользовался моей картой. Для тех кто просто пользовался для скидки тем - пожалуйста , как говорится не жалко. А для тех кто списывал баллы с моей карты - все халява закончилась!!!! Та карта больше не активна!!!!! Почти месяц переговоров с аптекой и вот новая карта!!!!

Всем-всем-всем! С нарушением гармонального фона и просто сочуствующим! у меня есть карта Альфа-банка, а есть Сбера,…

Всем-всем-всем! С нарушением гармонального фона и просто сочуствующим! у меня есть карта Альфа-банка, а есть Сбера, можно на обе сразу! расскажу любую душераздирающую историю за Ваши деньги! очень жду! вдохновения навалом!

В Росиии живёт 146 миллионов человек!!!! Вы представляете сколько детских жизней можно спасти если каждый будет…

В Росиии живёт 146 миллионов человек!!!! Вы представляете сколько детских жизней можно спасти если каждый будет перечислять в месяц хотя бы по 10 рублей???? Не добровольно раз уж ни у кого руки не доходят а принудительно. 13 % то они списывают на налоги вот и эту некую сумму пусть списывают каждый месяц у каждого человека! Я считаю что давно надо вводить это в законопроект и создать единый фонд который будет оплачивать все счета на лечение деток!!! Не давать деньги как это происходит сейчас а просто бесплатно лечить детей!