


Всем добрый день! Девочки, ситуация такая, год назад постелили кварц-винил, дом новый! Кварц винил уже с подложкой, но в месте замков подложки нет, сначала пошел волной, а теперь просто разламывается, замки разбухают и ломаются. Написали заявление в магазин, те приходили составили акт о том, что весь пол уложен правильно, температура, влажность в доме все в норме, ходили вымеряли все досконально, а вот производитель ответил отказом, ссылаясь на то, что неправильно уложили кварц винил, а именно что уложили беспрерывно его на большую площадь, якобы нужно было порожками разделять, но никаких тех норм и т.д. нету
Посоветуйте, пожалуйста, независимых экспертов, которые занимаются такими вопросами. Который сможет провести экспертизу и составить соответствующий документ, с которым мы сможем обжаловать все это дело🙏 Потому что магазин тоже предлагает сделать экспертизу, но мы не хотим их эксперта
Господи,как обидно😱 сожалею. Надеюсь разрешится в вашу пользу 🙏🏻 Господь отвел от кварц винила нас, 🤞🏻 ну или продавец в Леруа 😂 рассказал такую же историю, хотя в другом магазине нам какой-то премиальный сватали,который якобы даже с теплым полом будет на века…
@elleno4ka, @pollirabokar это точно. Наш чек был сдан в налоговую, мы восстановили его через год, причем в этом же магазине
Слушайте, 4 года уже нашему кварц винилу и таких проблем нет, и никаких порожек тоже. Это они херню несут, мне кажется дело в качестве
Судиться не буду … знаю , сколько стоят услуги сейчас юристов , ну такое… и не факт , что выиграешь , мне жалко и времени и денег .
Зря. Я купила диван за 100, отсудила 220. Окупились и экспертиза и юрист и диван
@pollirabokar, может , но давно уже ни чеков , ничего нет и времени тоже … с двумя детьми я одна и даже не могу представить , когда я иду в суд вообще , мне б до врача дойти сейчас это насущнее
Я серьезно уже думаю снять это все и постелить линолеум …. Это еще кухня , кухня новая стоит , снимать ее нет возможности. Как то обрезать этот винил и зайти под мебель и линолеум застелить и приклеить может или прибить к полу
Тут правда однозначно на вашей стороне, я так с Асконой судилась и выиграла. Если нужен компетентный юрист, советую Оксану Сергеевну @lawyer_malyuta
Александра, спасибо за рекомендацию! Автор,если необходимо, обращайтесь!
ООО " ЭКСПЕРТ", спросите эксперта по товарам народного потребления . А сейчас срочно напишите досудебную претензию с требованием возврате денежных средств и магазину и производителю. Без нее нет смысла в суд идти.
Мы написали сначала заявление о браке и о возврате денежных средств, приходила комиссия с магазина, составили акт, они нам сказали о том, что все по нормам, это брак кварц винила, отправили все производителю, а они пытаются соскочить, поэтому и хотим сделать независимую экспертизу, оспорить решение, а далее будем через суд, если не хотят по хорошему... Извините, 210000р, год прошел... Что будет через 10 лет с полами🤦
Спасибо за контакты🤝
@innylik_sobchenko обязательно нужно с хорошим юристом добиться возврата средств за винил, за укладку, за моральный ущерб, услуги юриста и экспертизы. От души рекомендую Оксану.
Вообще решила больше с ним не связываться. , с ламинатом даже Лешевым нет проблем
Да... дело в том, что у сестры все тоже самое, в этом же магазине куплено, стелили также и в то же время, но у них подложка отдельно и пол у них в идеальном состоянии
@innylik_sobchenko, кварц винил , покупала в магазине на Вавилова управдом , уде не помню производителя . Стелили может года два назад … примерно , но через год да пошло такое
Самый дешевый ламинат из Леруа 🙏🙏🙏🙏 слава богу все отлично уже 6 лет😅