Затопили соседей: как решить вопрос без суда и что делать

Девочки, нужно ваше мнение. Есть квартира, я ее сдаю и там прорвало трубу. Пару лет назад ее меняли сантехники от управляющей, но квариранты ( уже бывшие) ее переделывали, когда меняли мойку на кухне. Сдвинули в сторону и видимо плохо закрутили. Через нее просачивалась вода. Это видно по следам. Новый жилец постоянно включал воду под сильным напором, видимо она не выдержала давления и резьба сорвалась. Затопило два этажа горячей водой. Это было еще летом и короче мужик этот сам решил вопрос с соседями. Сразу отдал им денег. А мне про случившееся рассказали только сейчас соседка, которая хочет еще денег и готова идти в суд. Мужик никакой расписки с нее не взял, да и актов никаких от ук не было. У нее распухла столешница и дверцы шкафа, они такие дешевенькие, старые уже и она думала, что за 20 тысяч поменяет на новые. Пришла в магазин и ей понравилась новая кухня за 53 тысячи. Сейчас просит ей добавить. Я только от туда вернулась. Квартирант говорит послать ее. Уже якобы много времени прошло и ничего она не добьется. Кухонный стол у нее тоже размокший, но не от потопа, просто испорчен временем. Он это видел тоже и сказал, что там вообще нет реальных следов подтека на стене. Как лучше поступить?