Что делать, если курьер ошибся и отдал заказ не туда
🆘 что можно сделать в рамках правого поля?
Муж подрабатывает курьером.
Вечером ошибся, отдал заказ не туда (в кофейню, они взяли, скоропорта в заказе нет)
Обратно не отдают ( аргументируют тем, что заказ мешал по пожарной безопасности, и они его утилизировали)
Стоимость 11 тыс. Возместить должен муж 😭
Есть ли смысл идти писать заявление?
Или что ещё поможет?
Комментарии
ахренеть я бы написала заявление ,сейчас на улице найдешь ты украл , и тут незаконное обогащение
Нет. Муж ездил раз туда, телефон директора естественно не дали. Есть инфа -ФИО и ИНН ( в жалобной книге была информация), сегодня попытаемся связаться с руководителем.
В полицию если коннект не случится надо идти, сумма немаленькая
Обращаться в органы, это незаконное обогащение.
Верно выше пишут попробуйте написать им официальную претензию, чтобы вернули либо товар либо деньги возместили иначе обратимся в суд.
Сегодня муж уведомит.
Сотрудники поди растащили, и всё
@prudens если сотрудники молодые до 25, обычно делают оленьи глазки и все на этом. Бестолковость людская не имеет границ
Когда муж подрабатывал ему однажды с бургер Кинга сказали утилизировать заказ на 3 тыс , т к заказ отменили . мы его конечно утилизировали (съели ) . Но если доставили не туда и люди его приняли и не вернули ,это считается воровство .
А если телефон на дороге поднял и начал и пользоваться , не сообщив о находке , это тоже воровство .
То что они это утилизировали доказательства нет, а вот незаконное обогащение припоять можно👌 составить претензию с ссылками на закон и отнести к ним, сказав что если не хотят по хорошему решать значит будете писать заявление в полицию
Я б уже консультировалась с юристом.
Может тут работает то же правило, что и с карточками. Ведь при нахождении чужой карты и снятия с неё денег - это кража.
А тут товары, которые они не оплачивали. Да курьер ошибся, но они ведь знают, что это не их заказ. По сути тоже кража.
У мамы была другая ситуация, но чем-то схожая. Заказала в Аvon коробки с косметикой. Ей прислали по ошибке 2 одинаковые, она от одной отказалась, но сотрудник на почте не оформила возврат. Коробку повесили на маму, там на 20т.р. было. Мама написала заявление в полицию, почту нагнули. Маме деньги вернули ( она оплатила пропажу, когда на неё написали заявление).
@olgamak. Тоже думаю это по сути присвоение того, что им не принадлежит
Или вообще не принимать его раз это не их заказ
Видимо часто заказывают в кофейню, взяли на автомате.
Но вот забрать себе и сказать, что мы его утилизировали -это 😡
Повторюсь, скоропорта, того, что требует особых условий хранения ( холодильник, морозилка) в заказе не было
Вот же люди 🤦♀️ я в шоке , даже людьми сложно назвать таких, могли и позвонить или написать в поддержку доставки что заказ чужой у них
Да они наверно себе забрали, как твари поступили
А что в заказе было? Продукты?