Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама сына (6 лет)

Что делать, если покупатель вернул порванную коляску

Вчера продала коляску люльки тутис Мими стайл за 2500 на авито, сегодня мне присылает порванные фрагменты и говорит обратно привезёт. Что делать? Вероятнее всего она постирала и в машинке, она порвалась в части дермантина. Что делать? Как выйти из ситуации?

36

Комментарии

molokmaria

Мария

Напишите что вы не магазин

spriambaxom

С ПрямБаБахом

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Ничего,не магазин

v_ksv

Ксения

Мама сына (1 год)

Ну у вас есть фото, которые подтверждают, что не было такого?

aaaleeenaaa

Алена

Мама дочки (5 лет), беременна (37 нед.)

Я не знаю, что вы с ней делали, поэтому принять обратно не могу, я не магазин) я бы так ответила

ubar

Юлия

Мама двоих (3 года, 13 лет)

Это уже не ваша проблема. Она владелец, а вы не магазин.

asya.kosh

Ася

Мама двоих (младенец)

При покупке она осмотрела товар и оплачивая она согласилась со всеми дефектами. А увидела или не увидела или она сама порвала - это уже её проблемы

valtoo

Val

Не ваши проблемы

mytwolittlemen

Оксана

Человек купил и видео,что покупал. Я бы ответила,что возврат не предусмотрен и добавила бы в чс

uylika

Юлия парфюм

Мама сына (11 лет)

Скажите что возврат не возможен в связи с тем что вы не магазин, человек когда покупал видел что все было целое сейчас все равное вам зачем

olya223

Оля

Мама сына (8 лет)

Это была коляска из эко кожи которой 6+ лет? Блин, ну конечно она развалится как только до нее дотронутся.

vinpearl

Татьяна

Мама сына (6 лет)

возможно порвался матрасик в обратной стороне , но наверное это она стирала скорее всего

vinpearl

Татьяна

Мама сына (6 лет)

кстати да, но она его не прислала как испорченное

tsykunkova1981

Любовь

Мама троих детей

у меня такая же коляска. После 2х детей . Мои 2е её откатали ещё 3 года. Ей 7лет. Стирала недавно всё, что снимается в машинке.Ткань как новая,даже не выгорела. Это что надо сделать, чтобы порвать? Гоните её в шею. Скорее всего она передумала . И таким способом решила вернуть.Она могла порвать , если запихнула в машинку и прижала край ткани дверцей, тогда ткань при стирке закручивается и рвется, можно барабан сломать, если защита машинки не сработает и она не запищит. Один раз так было, трикотажные штаны порвались. Но эта ткань очень прочная.

openpage

🧿🧿🧿

Если вы знаете что товар плохой, и продали его. То бессовестно ,конечно, нас даже спрашивать что делать.

Уже даже не важно какое решение примет покупатель, тут важнее вам со своей совестью разобраться

Ну а если товар продан с реальным от вас описанием, то можете проявить свою открытую позицию и честно объяснить и узнать в какой момент это произошло и при каких условиях использования

openpage

🧿🧿🧿

@tsykunkova1981, качество бывает разное, использование тоже. Сложно объективно оценивать что происходит у автора поста

tsykunkova1981

Любовь

Мама троих детей

@1september Всё как раз понятно . Неудачная покупка была на Авито, да?Успокойтесь, уже .

openpage

🧿🧿🧿

вы меня успокаиваете? 😁 спасибо, за заботу.

У вас личные знакомства с автором поста? Или откуда такая уверенность в верности изложенной информации ?

vinpearl

Татьяна

Мама сына (6 лет)

tinnell8

Татьяна

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Ничего. Человек купил, значит посмотрел и все устроило. Это не магазин, возврата нет

katyamats

Катя

Мама двоих (2 года, 10 лет)

Полный игнор и чс . Думать надо было при покупке