anisa_ad
Аниса·Мама сына (1 год), беременна (21 нед.)
Как оформить возврат на Wildberries: пошаговая инструкция
Девочки, на вб просто оформляешь возврат и относишь на пункт выдачи? Ничего же ждать не нужно?
10.11.2025
Комментарии
Просто возвращаете на пвз, если товар возвратный
Не нужно заявок, продавец ее может отклонить, а на пвз потом не примут
Через заявку только брак
10.11.2025 Нравится Ответить
Если с товаром все хорошо, то без заявки отнести в пвз
Если это брак, тогда заявка и ждать одобрения
10.11.2025 Нравится Ответить
Если возврат через заявку, то надо ждать одобрения
Если без брака, просто вернуть - без заявок, относите и всё
10.11.2025 Нравится Ответить
@anisa_ad, если вещь без брака и подлежит возврату, а срок возврата не вышел, то принимают
10.11.2025 Нравится Ответить
@mama_ti17 да , до 23го ноября можно вернуть
10.11.2025 Нравится Ответить
@anisa_ad, тогда просто относите и всё, без заявок на возврат
10.11.2025 Нравится Ответить
Сейчас, кстати, если нажимаешь «вернуть товар» а потом «товар в порядке, но не подошел», написано, что можно создать заявку на возврат до такого-то числа. Возможно, это смутило.
Я тоже не поняла для чего сделали, тк всегда носила без заявок, а тут что-то мне надо было и обнаружила.
Так же по купальнику был интересный момент в этом разделе с возвратом, но мне никто не смог ответить.