Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (1 год)

Как вернуть товар в DNS без чека и карты оплаты

Девочки, всем здравствуйте. Сегодня приобрели товар в днс, привезли домой, распаковали, включили и поняли, что товар не подходит. Чека о покупке нет. Карта эта тоже уехала с мужем в командировку. Вернется через месяц. Можно ли как-то в днс сдать товар без чека и без карты с которой оплачивался товар? А вообще примут ли они обратно исправный, но не подошедший товар?🤔

8

Комментарии

tyapa_tyapovna

Anna

Мама сына (1 год)

@ane4kaa, @alisa1391, В общем, в течении 14 дней со дня покупки можно сдать любой товар) на чек пофиг, нужно знать только дату покупки, они там сами фиксят)

С картой вопрос открыт, сказали взять реквизиты другой карты, на которую будут делать возврат и указать в заявлении при возврате товара)

alisa1391

Алиса

Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)

Технически сложный товар не вернут (в т.ч.варочную панель), так как он исправен, даже если не подошел по параметрам. Но почитайте ещё в интернете закон о защите прав потребителей, может что-то изменилось.

tyapa_tyapovna

Anna

Мама сына (1 год)

Так если разобраться, все- технически сложный товар. Абсолютно весь ассортимент.

alisa1391

Алиса

Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)

электротехника - да, там мало что можно поменять вернуть

ane4kaa

Анна

Мама троих детей

Смотря какой товар. Если технически сложный, то только через экспертизу. Может есть электронный чек? Карту можно привязать к приложению для оплаты, мир например и использовать вместо реальной карты.

tyapa_tyapovna

Anna

Мама сына (1 год)

Ну это только мужу смотреть через приложение банка. Ну чек фиг с ним, не проблема. С картой вот вопрос что делать((

Товар - варочная панель

ane4kaa

Анна

Мама троих детей

карту привязать к вашему телефону к приложению. Там же не сама карта нужна, а приложить её к терминалу. Но технически сложный товар после вскрытия заводской упаковки сложно вернуть мне кажется.

kras.anna

Анна

Мама двоих (2 года, 4 года)

По горячей линии позвоните и там полностью все разъяснят

Что делать, если потеряли чек из ДНС?

Подскажите,пожалуйста,кто разбирается. Позавчера купили товар в ДНС,а сегодня выяснилось,что потеряли чек. Я позвонила,на горячую линию,спросила,могут ли нам выдать копию чека? Но сказали,у них чек дают только 1 раз. И что по гарантии без чека будет невозможно сдать товар. И что делать?(

Девочки, кто знаком с возвратом товаров в продуктовых магазинах?

Девочки, кто знаком с возвратом товаров в продуктовых магазинах? Сегодня утром купила в Призме 3 банана и только сейчас заметила что неправильно взвесила, 3 банана за 530 руб 🤦 ♀ Обидно! Чека нет, оплачивала безналом, карта супруга. Как вернуть разницу?))

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо…

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар