Как вернуть товар в DNS без чека и карты оплаты
Девочки, всем здравствуйте. Сегодня приобрели товар в днс, привезли домой, распаковали, включили и поняли, что товар не подходит. Чека о покупке нет. Карта эта тоже уехала с мужем в командировку. Вернется через месяц. Можно ли как-то в днс сдать товар без чека и без карты с которой оплачивался товар? А вообще примут ли они обратно исправный, но не подошедший товар?🤔
Анна·
По горячей линии позвоните и там полностью все разъяснят
Анна·
Мама троих детей
Смотря какой товар. Если технически сложный, то только через экспертизу. Может есть электронный чек? Карту можно привязать к приложению для оплаты, мир например и использовать вместо реальной карты.
Anna··
Мама сына (1 год)
Ну это только мужу смотреть через приложение банка. Ну чек фиг с ним, не проблема. С картой вот вопрос что делать((
Товар - варочная панель
Анна··
Мама троих детей
карту привязать к вашему телефону к приложению. Там же не сама карта нужна, а приложить её к терминалу. Но технически сложный товар после вскрытия заводской упаковки сложно вернуть мне кажется.
Алиса·
Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)
Технически сложный товар не вернут (в т.ч.варочную панель), так как он исправен, даже если не подошел по параметрам. Но почитайте ещё в интернете закон о защите прав потребителей, может что-то изменилось.
Anna··
Мама сына (1 год)
Так если разобраться, все- технически сложный товар. Абсолютно весь ассортимент.
Алиса··
Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)
электротехника - да, там мало что можно поменять вернуть
Anna·
Мама сына (1 год)
@ane4kaa, @alisa1391, В общем, в течении 14 дней со дня покупки можно сдать любой товар) на чек пофиг, нужно знать только дату покупки, они там сами фиксят)
С картой вопрос открыт, сказали взять реквизиты другой карты, на которую будут делать возврат и указать в заявлении при возврате товара)