Что делать, если на Wildberries выдали не мой товар
Всем привет!
На вб выдали не мой товар, вместо сетевого фильтра, какую то вакуумную щетку. Обнаружила дома, когда вскрыла. За мой товар деньги списали и написали что выдан. На пакете стоит номер, как на всех моих других покупках, т.е. такое ощущение что мне прислали не то.
Мне теперь получается на пункт выдачи идти, чтоб разбирались или какие мои дальнейшие действия?
Антонина·Мама двоих (1 год, 4 года)
Надо оформить возврат через личный кабинет как брак
·Ответить