Каспий Магнум не довез товары: что делать и куда обращаться
Девочки милые вы все знаете подскажите пожалуйста с кем мне связаться насчет заказа через каспий магнум.
Не довезли 4 товара.
Заметила через 5 мин пока раскалдывала хороло заглянула в корзину которую оформляла..
Написала каспий гиду говорят делать возврат. Возврат всего товара каким образом. И так с опаданием привезли..
Balzhan·
Мама троих детей
Нет не всего товара, там есть выбор определенного товара
Наргиза ··
Мама троих детей
Ок поняла.
Делаю так
Balzhan·
Мама троих детей
Также перезвоните Курьеру, возможно забыл ещё пакетик отдать
Наргиза ··
Мама троих детей
Да там бооольшой пакет весь товар в нем был.
Крошик··
У них бывает такое. Мне как-то лаваш не довезли, а оказалось был в отдельном пакете и курьер его забыл в машине. Довез потом
@samina08
Наргиза ··
Мама троих детей
а да.
Тогда ок
Спасибо вам. Впервые сталкиваюсь. Жалко просто если был бы 1 товар ок. А там 4 и выходит на хорошую сумму.
Милана ·
Мама дочки (7 лет), беременна (33 нед.)
Позвоните курьеру сначала. Они могут просто забыть пакет в машине у себя. Если не найдётся то в колл центр. Но лучше без колл центра. Их штрафуют за это
Наргиза ··
Мама троих детей
То что штрафуют жалко конечно.
Милана ··
Мама дочки (7 лет), беременна (33 нед.)
скорее всего будут смотреть камеры на складе, выдали ли ему весь ваш заказ. Возможно вина сортировки
Наргиза ··
Мама троих детей
валокита конечно. Но главное результат.
Но надеюсь никого не штрафанут а ту жалко.
Я теперь за это переживаю 🥲
Наргиза ·
Мама троих детей
Девочки заказ привезли. Курьер бедолага другим отдал заказ оказывается..
Но привез.
Никогда не сталкивалась с таким. Надо было сразу написать или проверить заказы.
Эх.
Буду теперь хотя бы визуально смотреть