Пришел перевод 5000 от неизвестного человека. Никто не звонит, не пишет. Что делать?
Поддержка сбера предлагает перевести обратно, но что-то эта идея мне не нравится. Тот человек разве не должен пойти в банк, писать заявление?
Может это компенсация? Напишите заявление в банке о том что вы не имеете дело с этим адресатом и пусть банк отменит этот перевод
Если есть кнопка «вернуть обратно», то нажать и вернуть, на ваши переводы это не повлияет.
Если такой кнопки нет, то радо обязательно в банке написать заявление об ошибочном переводе( можно почтой России отправить).
Деньги никому не отправлять, на другие счета не переводить
Маме в прошлом году тоже упало 10к на карту от какого-то мужика. Тоже думали мошенники. Позвонила в слезах 16 летняя девочка, делала перевод с папиной карты на кроссовки и ошиблась в одной цифре.
Мама вернула ей деньги наличкой, девочка подарила маме коробку конфет, говорит уже и не надеялась, что вернут ей деньги назад
Не делайте ничего. Думаю человек вскоре поймет что ошибся и сами выйдут на вас. Мошенников сейчас много (((
если сам человек поймет,что не туда перевел,то напишет,конечно,заявление. Но уйти могут недели пока банк свяжется с вами о возврате средств. А так вы сами тоже либо через поддержку,либо через кнопку в приложении "вернуть обратно" можете перевести сами.
Если боитесь,позвоните в систему безопасности сбера и вам все подробно расскажут.
Сами не отказывайтесь от перевода. Звоните в банк и объясняйте ситуацию. Тоже было так