Доброй ночи. Работала в магазине, в магазине было много просроченных пиво. В итоге на ревизии когда в декрет уходила, эти пиво списали на меня, денег с меня взяли(22тыс). Что можно сделать в этой ситуации? От поставщиков помощи не дождалась, хотя обещали что сделают возврат. Хозяева ничего не делают, им только грозили типо если на пиво возврата не будет долг не оплатим🫠 в итоге прошел уже год. А пиво на мне висит.
Кто в курсе. Хочу сделать возврат в магазин, Зарина. Все на месте, кроме карты, с которой оплачивала. Она утеряна. В магазине отказывают в возврате. Кто прав?
Дайте совет, пожалуйста. Ситуации: на авито продала вещь, купил школьник ремень лв, оригинал. При покупке пытался юлить, что есть ли возврат. Сказано нет. К слову, 25 раз набрал, 100 сообщений написал- супер тревожный парень. Утром смотрю, в 2.30 от него 2 звонка и 100 сообщений на авито😂 Что я плохая тетя, ему продала подделку и он, в общем готов ее вернуть мне. Кинул даже ссылку на оплату куда ему денег перевести. Я нежно написала парню, что пардон, я ж не магазин, а даже если бы и магазин- бу вещи не подлежат возврату. Скрипит и ноет весь день, чтобы вернули деньги Что типа последние и тд (цена вопроса 13к) Чтобы вы сделали? Вернуть бедному малому денег или быть плохой тетей? С одной стороны, сумма смешная, но вот времени малой отнял тьму. Несколько дней переписка, много звонков и сообщений. С другой стороны школьник. Еще очень глупое создание, без мозгов. Пока склоняюсь к возврату.
Девочки, расскажу историю, может кому-то будет полезно, чтобы отстаивать свои права. Недавно сходила на шоппинг в Гум. Купила два платья, шейлу. Девочки в магазине были добрые, помогали с выбором. На счет одного платья сомневалась, так как оно мне было большое. Но все же взяла, так как девочки сказали что сидит хорошо. Придя домой я сразу поняла, что оно мне не подходит и я его верну. Я даже не примеряла и сложила обратно на возврат. Ничего не подозревая вернулась в магазин и попросила сделать возврат. На что мне ответили, что возврата нет, и я могу его только обменять. На обмен я не согласилась, так как в магазине мне больше ничего не нравилось. Я начала мягко объяснять, что имею право на возврат в течении двух недель, а прошло всего два дня. На что мне грубо сказали, что возврата не будет. Я загуглила номер роспотребнадзора и начала звонить находясь в магазина. Хозяйка магазина мне грубо сказала, что я могу звонить куда угодно и ее этим не напугаю. Я проигнорировала и вышла из магазина, чтобы спокойно дозвонится. Вспомнила, что воскресенье и скорее всего они не работают. Позвонила в полицию. Мне продиктовали другой номер, а там уже дали номер участкового. Я объяснила ему ситуацию. Он сказал, что придет и попросил передать трубку хозяйке магазина. Я вернулась в магазин, но на месте была только продавщица. Участковый все же связался с хозяйкой. И как думаете что сделала она? Нагрубила участковому даже больше чем мне, так как он видимо в отличии от меня, не молчал на ее грубые высказывания. Через некоторое время он появился в магазине и сказал продавщице, что они подготовили на проверку все документы, кассовый аппарат и т.д. Чего конечно у них не было. Позвонил в отдел и сказал написать протокол или что то назвал статьи. А потом сказал мне, что сейчас сделают возврат, так как не думает, что у нее есть такой "иммунитет" и ушел удивленный и злой на грубость хозяйки по телефону. Продавщица смеется и говорит мне ну у нас же написано в инстаграм, что возврата нет. Я говорю, при чем тут инстаграм, если есть закон. На что она мне сказала что-то вроде : " ой этот закон" и махнула рукой. Через пять минут позвонила хозяйка магазина продавщице, сказала сделать возврат и передать мне телефон. Она сказала мне : "Чтобы я Вас больше в своем магазине не видела. Иначе она будет судится с участковым и у нее записи диктофона как он ей "угрожал" Понимаете, да, в каком тоне она это говорила.. Человек открывает магазин и даже не знает законы торговли. Я пришла всего лишь воспользоваться своим правом как покупатель. Я вернула ей 1 товар из 3х. И вместо того, чтобы извинится и решить все вежливо, чтобы не терять клиента. Она мне угрожает , чтобы я больше не подходила к ее магазину. Что тоже является не законным, так как они не имеют права дискриминировать кого то из покупателей. Неужели она подумала, что после такой наглости я еще туда приду. Вообщем девочки, всегда отстаивайте свои права. Даже если вам с пенрй у рта хамят и говорят, что вы не правы.
Аня·
Мама двоих (младенец)
Как оно на вас висит, если с вас деньги взяли?
Гулия ··
Мама двоих (младенец)
Отпускные не дали, сказали за пиво. Еще осталась должно 6 тыс где-то.
Анастасия ·
а с чего это на вас то повесили? обычно такая сумма делится на всех продавцов в магазине
дурдом конечно
мне кажется нужно было раньше решать, сейчас уже фиг пойми что сделать то можно, скорее всего ничего 🤷♀️
Гулия ··
Мама двоих (младенец)
Я одна работала, зам продавец. Толку не было, а сейчас хотят выбросить пиво которые я там оставила( новый продавец) а мне жалко, мои деньги …