Глюк с баллами на Ozon: почему не списываются бонусы

Девочки, кто знает. Сейчас ра озоне например дали 200 баллов, я заказала товар, списала их. Мне пишут опять у вас 200 баллов, потратьте пока не сгорели. Я ещё раз заказала и списала их. Третий раз тоже выходит. Это глюк или что? Потом не снимут деньги?