Наталья
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Возврат товара с Ozon из-за рубежа: что делать при исчезновении продавца

Девочки, кто сталкивался с возвратом с озона из за рубежа..?

Заказала свитшот, пришёл не тот цвет и понравилась ткань, не хлопок, как заявлено. Хочу возврат сделать..

Но.. перед тем как он пришёл, продавец испарился и страницы уже не существует той где заказала...походу мне не одобрят..?

Комментарии

sv.andreeva
Светлана·Мама троих детей

Возвращала без проблем вообще. Тоже пришел не тот совершенно костюм. Сначала заявку отправляют продавцу - мне прислали ответ типа можем вам компенсировать 50% стоимости и костюм будет у вас. Но там такое г, что конечно я не согласилась. Предложили 2 раз - отказалась. Дальше заявка уходит на озон одобрение, и в итоге все ок, отнесла на пункт выдачи и вернули деньги сразу

Нравится Ответить
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@mama_rafaila помню раньше такое с аликом было

Нравится Ответить
mama_rafaila
Ульяна·Мама сына (8 лет)

Давно уже возврат обычный на озоне

Нравится Ответить
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@mama_rafaila смущает что страницы не существует той уже и продавец как бы исчез, не написать даже ему

Нравится Ответить
mama_rafaila
Ульяна·Мама сына (8 лет)

@natusya090 если продавец на заявку не отреагирует , то озон одобрит возврат

Нравится Ответить
golyb
Юля·Мама троих детей

Сразу возврат оформили без проблем

Нравится Ответить
_iriskaa
Irina·Мама двоих (младенец)

Попробуйте из меню нажать возврат и выбрать этот товар

Мне предлагали компенсацию сначала. Потом ещё дважды

В итоге я отказалась и мне одобрили возврат ден.средств без отправки товара

Нравится Ответить
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Оформила, пока тишина

Нравится Ответить
_iriskaa
Irina·Мама двоих (младенец)

@natusya090 подождите) я днём оформила, мне вечером только предложили компенсацию первую

Нравится Ответить
maria-voice
Мария·Мама троих детей

Так вы на кнопку возврат-то нажимали, или её тоже нет? Вы попробуйте сначала. Вчера возврат оформляла, сначала компенсацию предложили, потом возврат одобрили. Просто отнесу в пункт озон и всё.

Нравится Ответить
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Оформила, пока тишина

Нравится Ответить
ikf2894
Кристина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Там затык в том, что вы за свой счет отправляете по почте им обратно и это стоит приличных денег

Нравится Ответить
natusya090
Наталья·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Почему не через озон....

Блин, черт дёрнул заказать а....

Нравится Ответить
ikf2894
Кристина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@natusya090, блин, мы обувь так отправляли, но может что-то изменилось, попробуйте как обыный товар заявку создать и поссорите что напишет

Нравится Ответить
mama_rafaila
Ульяна·Мама сына (8 лет)

Ничего не стоит , возврат через озон как обычно. Но иногда вообще деньги возвращают , а товар остаётся.

Нравится Ответить
Читайте также
Planeta1
planeta1
Planeta1·Мама двоих (2 года, 9 лет)
post image

Какое кольцо заказали бы мужу на НГ?

16
koesha @aizat.omursultanova
koesha @aiza_best97.kg
mommy.22 @rai4ka
Читать все 5247 комментариев →
Ксения
pipabeauty
Ксения·Мама сына (8 лет)

Как пережить смерть ребенка? Смерть Матвея, потеря близких, боль утраты, как жить дальше?

post image

Пытаюсь собраться с силами и принять этот факт… но никак не могу. В четверг 27.02 сердце Матвея остановилось. Накануне, 2 недели назад , у него разорвалась мальформация в головном мозге (в самом неудачном месте, самых больших размеров).. он за секунду впал в кому.. ни связи, ни быстрая транспортировка, ни две операции, ни куча самых опытных докторов в городе ничего не смогли сделать. В прошлый понедельник врачи сообщили мне, что Матвей скончается в ближайшие дни. Моё сердце остановилось вместе с...

Читать далее →
2096331
sabi.sabisa Сижу рыдаю, случайно наткнувшись на вашу анкету. Сочувствую всем сердцем
ekaterinainanova Господи! Читаю плачу, Вы с сыном для меня пример и надежда были всегда, часто читала Вас. Господи
maminlutik Больно за вас, мягких облачков Матвею. Простите. Очень давно не заходила в мл, увидев такое, не могу
Читать все 1900 комментариев →
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →