Как правильно поддержать близкого человека в трудную минуту

«Не плачь» - это не поддержка. Как помочь близкому в трудную минуту.

Когда близкому человеку больно, мы часто хотим помочь, но своими словами только усугубляем его состояние. Наша цель - не решить проблему за 5 минут, а дать человеку почувствовать, что он не один.

⛔СТОП-СЛОВА (что не говорить):

«Успокойся», «Не переживай» (инвалидируем чувства).

«А вот у меня было еще хуже...» (переключаем фокус на себя).

«Тебе нужно просто...» (непрошеные советы).

«Я же тебя предупреждал(а)!» (обвинение).

🌿 ЧТО ГОВОРИТЬ ВМЕСТО ЭТОГО (принципы эмпатии):

❇️ ВАЛИДАЦИЯ ЧУВСТВ: «Я вижу, как тебе тяжело», «Это действительно ужасная ситуация», «Естественно, что ты злишься/расстроен(а)».

❇️ ПРИСУТСТВИЕ: «Я с тобой», «Ты не одинок(а)», «Я здесь, чтобы выслушать».

❇️ ВОПРОСЫ ВМЕСТО СОВЕТОВ: «Чем я могу тебя поддержать?», «Что тебе сейчас нужно?», «Хочешь об этом поговорить?»

❇️ МОЛЧАЛИВАЯ ПОДДЕРЖКА: Иногда лучшая поддержка - это просто быть рядом, обнять и помолчать.

Задача - создать безопасное пространство, а не бросаться на амбразуру с готовыми решениями.

А какая фраза поддержки была бы для вас самой ценной? Поделитесь в комментариях.

#Эмпатия #Поддержка #Помощь #КакПоддержать #ГармонияВОтношениях #ПсихологияОбщения

41

Комментарии

Anna А·Мама троих детей

😂🤦🏻‍♀️все стоп слова это так успокаивает меня муж

Нравится Ответить

К сожалению, именно самые близкие этим и грешат( вряд ли муж это специально делает, просто не осознает смысла и не знает, как говорить иначе… но теперь вы можете объяснить ему, почему ТАК не надо) и как надо)

Нравится Ответить
Anna А·Мама троих детей

@valentina_pro_coach, да, я знаю и типа думает что это помогает совершенно искренне😂 вот не учили нас с детства правильной коммуникации теперь самим приходиться

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (7 лет, 21 год)

Не знаю почему стоп слова про то что бывает хуже не подходят? Это отвлекает что если при худшем раскладе выжили, то и ты выживешь тем более.

Представляю вот сейчас звонит мне сын из армии, ему страшно, пугает неизвестностт. И я такая : ты хочешь об этом поговорить? 🙄. Наоборот отвлечь надо

Нравится Ответить

Отвлечь, переключить на другую тему - да, возможно и легче человеку станет. Просто часть «у меня хуже, а у тебя фигня - пройдет» - это обесценивание, все же по-разному сильны и способны справляться с чем-то. Когда человек делится болью, именно важно показать, что его эмоции вам небезразличны. И да, иногда даже про неизвестность полезно спросить «что именно тебя пугает?», чтобы что-то абстрактное разделить на конкретные составляющие, это вносит ясность и развеивает часть страхов.

Благодарю за Ваше мнение🙏🏻🧡

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (7 лет, 21 год)

@valentina_pro_coach ну нет, не так конечно что у тебя фигня.

А надежду, что не всё так страшно и что всё наладится

Нравится Ответить

@mmm11111, согласна, конечно! И надежду, и поддержку)

Нравится Ответить