Возврат товара в интернет-магазине: одобрят ли?
Из 10 вещей я решила не проверять этот Лонг 🙃🙃🙃закон подлости , в примерке поняла что я косяк …
Конечно на пункте мне сказали забрать товар и оформить возврат , вот интересно , одобрят ли его ..
Лучший комментарий
Мне вот интересно, если при осмотре обнаружится пятно, на выдаче под камерой, то что? Работник как-то это отмечает? Почему они говнят и не отмечают брак особенно явно производственный который сами увидели, почему на покупателя ложится геморрой с доказыванием, что ты не олень...
Комментарии
Было такое, поругались, но приняли сразу, без заявки на возврат
Забирала для мамы кофту, и не посмотрела, а пакет весь такой перемотанный скотчем был. Открыли дома, а там пятно, как от грязи. Как-будто наступил кто-то или уронил. Не приняли назад. Надо было аккуратно постирать и вернуть. Так он ещё большой по размеру оказался.
Не люблю вб
Особенно когда в пвз заходят соседи и при них нужно все вещи проверять. Прям унижение
Передо мной как то женщина белье покупала, не соседка, но всё же. Стоят трясут этим трусами и лифчиками. Зрелище конечно огонь...
Столько прочла «положительных» историй, повезло значит вам. Даже с трудом в это верится.
Я сама столкнулась с таким абсурдом, и столько раз. К примеру, на детской обуви кусочек непрокрашенной краски мне зачли как брак. А что продавец? Отказ. Отказ. Отказ. Хоть тысячу заявок делай все равно отказ.
Знакомые покупали костюмы на выпускной, заказали 3 штуки, один хотели выкупить. Стоит рассказывать что было дальше? Конечно же нашли брак. Дошло до вызова полиции.
Так что, удачи вам с возвратом, от чистого сердца 🙌
ВБ у меня теперь в черном списке, пусть подавятся
Тоже удивилась с таким большим одобрением на возврат. Лично столкнулась, у нас с а футболке было пятно от белой краски, увидели только в примерочной и что вы думаете, отказ. Работники вб отказались принимать, хотя в примерочной я бы нигде краску белую не нашла бы чтобы испачкать. А продавец сказал на отказ, мы проверяем каждый товар на предмет брака, всего хорошего..
@mariaola11, а как вам след от утюга ? в примерочную все же с утюгом ходят 👌
Я на вб заказываю очень редко , с их дебильными правилами
Мне вот интересно, если при осмотре обнаружится пятно, на выдаче под камерой, то что? Работник как-то это отмечает? Почему они говнят и не отмечают брак особенно явно производственный который сами увидели, почему на покупателя ложится геморрой с доказыванием, что ты не олень...
Они отмечают и сразу оформляют отказ по браку. Не говнят, правила такие. Из потом проверяют по камерам.
Если покупатель заметил брак до примерочной, сотрудники сразу это отмечают в программе, и потом он легко оспаривается, если у ВБ есть по нему вопросы
Если после примерочной и покупатель об этом не говорит - за брак снимают с пункта, и, соответственно, с работника
Поверьте, плохого покупателям сотрудники делать не хотят, но у них тоже есть правила, которые диктует ВБ
Потому что потом просто все эти деньги снимают с них
Зачем вы пользуетесь вб, если есть озон ? Там нет вот этих всех унижений с просмотрами при всех, и остальных проблем, платных отказов и прочего 💩
Мне босоножки так не одобрили, явный заводской брак. Бесит вб.
У нас не одобрили. Платье за 7200 лежит дома. Осматривали, но не заметили что подол не пришит как следует. И все - продавец ни в какую.
Я тоже как то решила заказать на вб вещей, после озона это был шок, доставать все вещи и на камеру проверять в общем не приняла одну вещь, так как на картинке другая вещь. Оформила возврат, отказали, я на пересмотр отправила, мне вернули бабки и написали подавитесь этой кофточкой 🤣
@sovyshkaa, надо было ему единицу поставить…
Или как там рейтинг можно снизить?
Вот придурок…
@rghuhhuu, я шучу 😁 написали оставьте себе, но чувствуется это так
Я продаю на ВБ и терпеть его не могу 😂🙈. Заявки на возврат поступают мне в личный кабинет. Тут зависит от добросовестности продавца .
Одобрят, тут явный брак, я недавно тоже не проверил и забрала, там буквально футболка за 300 р, но дома оказалось, что она постирана будто и прям растянута, как при выжимании, в общем б/у) мне одобрили)
Перестала заказывать на вб из-за их тупых правил. На озоне нет таких проблем, ещё и баллы копятся))
Да да... Тоже отказалась от ВБ с говноправилами
Не одобрят ) это же ВБ, у меня на несуществующий брак не одобряли заявки
У меня недавно сложилась ситуация. Заказала 3 многоразовые тканевые пеленки(не возвратные) пока я в магазине выбирала Толи программа Толи девочка -новичек "выдала мне все"
Я зашла в ЛК посмотреть по цене,какая сколько стоит и смотрю все оплачено и выдано. Я говорю вот эта отказ. А она мне" а программа вам выдала.я говорю вот эта отказ. Заявку сразу в пвз отправилп но и подавала как несуществующий брак,потому что если "просто не понравилась" вернуть нельзя. А вообще я не даже из пакета не доставала. Продавец быстро одобрил.
Одобрят )) курьер с вб мне как-то сказал, что наши заявки проверяет компьютер (ну я образно, не человек короче проверяет). Если даже с первого раза не одобрят, то подавайте заявку еще и еще )) вернут вам деньги 💯
@foamksu, я тоже много раз подавала заявку , когда мне детский стульчик сломанный прислали))) надоела , видимо им 😁
Ну не всегда, я телефон возвращала, мне отказ от человека пришёл. Но я все равно их добила и вернула телефон
Я недавно взяла быстро худи, думаю, дома померяю и решу окончательно, т.к. была с сыном и он нервничал. Дома решила, что лучше на размер меньше и в другом цвете. Принесла сдавать, а на нем досмотрелись до мелкого пятнышка (худи черное). Я его сама пропустила тогда, когда товар забирала. Подала на возврат, мне мало того, что одобрили - еще и написали оставить вещь себе. Так, что не расстраивайтесь раньше времени. Я тоже грустила, думала, что ничего не вернут.
Так же было, только с детской футболкой. Было пятно, похожее на следы от производственного утюга. Заявку одобрили и сказали оставить себе. Решила постирать футболку и сделать её домашней. И пятно исчезло.
Перестала заказывать на вб из-за их тупых правил. На озоне нет таких проблем, ещё и баллы копятся))