Что делать, если продавец просит отменить заказ в Каспи
Сделала заказ в каспи магазине, несколько товаров от одного продавца и один товар от другого, общая сумма больше 5000, бесплатная доставка. Один товар уже получила, теперь сегодня мне пишет продавец, у которого заказала несколько одинаковых вещей, просит отменить заказ, говорит, что у него закончился товар. Если отменю, мне надо будет заплатить за доставку? Или как будет?
Серый Плед 💙💙·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
Нет
Kz·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вроде нет, не должны платить. И кстати Продавец и сам может отменить заказ.
Серый Плед 💙💙··
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
@astakapa продавцам нежелательно отменять, у них рейтинг падает
Асемгуль··
@dikaya_luna, поняла, спасибо 🤗
Asem··
отмените сами вам ничего не будет. Так как сами тож продаем. Бывает что с остатками такое форсмажор.