Валентинка
loon-3939
Валентинка·Мама сына (8 лет)

Как оформить возврат товара из Китая на Озоне

Девочки, подскажите 🙏

Хочу заказать конструктор из Китая через Озон, придёт он на почту. Но при оформлении заказа указывается вес 310г., а деталей в наборе 800. Такого просто не может быть, чтоб большой набор весил 300г. Если мне придёт не то, что я хочу заказать (например, не весь набор, а только его часть), то я б оформила возврат . Вопрос: есть ли какие-то сложности с возвратом товара продавцу в Китай?

01.11.2025
1

Комментарии

ekatja1
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Из Китая приходит набор с мелкими деталями, мы повелись на это, собирала я пинцетом 🫣 ребенок собрать не смог. При чем качество сцепления деталей отвратительное, все разваливается постоянно, детали отпадают, а ты с таким трудом пинцетом все это соединял 🤯

поэтому, да, он будет весить меньше в разы.

01.11.2025 Нравится Ответить
vasilkristina1
Кристина·Мама двоих (младенец)

там вроде если домой заберете, то вернуть уже все, нельзя будет

Свекровь так забрала платье домой, потом понесла возвращать, правда в пункт выдачи, её послали, сказали писать продавцу, но в итоге продавец и деньги вернул и платье у нее осталось, только весь этот движ с переписками длился ни один месяц

01.11.2025 Нравится Ответить
kino.manka12331
Дарья·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Возможно этот конструктор из мини-деталей. Он так и будет весить

01.11.2025 Нравится Ответить
t_o_m_a
Toma·Мама сына (9 лет)

Он наверное без коробки, просто в пакете. Мне такие из Китая приходят. Ни разу не возвращала, все ок. Там же и качество не оригинальное, может детальки легче, но с обычным лего стыкуются.

01.11.2025 Нравится Ответить