Валентинка
loon-3939
Валентинка·Мама сына (8 лет)

Как оформить возврат товара из Китая на Озоне

Девочки, подскажите 🙏

Хочу заказать конструктор из Китая через Озон, придёт он на почту. Но при оформлении заказа указывается вес 310г., а деталей в наборе 800. Такого просто не может быть, чтоб большой набор весил 300г. Если мне придёт не то, что я хочу заказать (например, не весь набор, а только его часть), то я б оформила возврат . Вопрос: есть ли какие-то сложности с возвратом товара продавцу в Китай?

01.11.2025
1

Комментарии

ekatja1
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Из Китая приходит набор с мелкими деталями, мы повелись на это, собирала я пинцетом 🫣 ребенок собрать не смог. При чем качество сцепления деталей отвратительное, все разваливается постоянно, детали отпадают, а ты с таким трудом пинцетом все это соединял 🤯

поэтому, да, он будет весить меньше в разы.

01.11.2025 Нравится Ответить
vasilkristina1
Кристина·Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)

там вроде если домой заберете, то вернуть уже все, нельзя будет

Свекровь так забрала платье домой, потом понесла возвращать, правда в пункт выдачи, её послали, сказали писать продавцу, но в итоге продавец и деньги вернул и платье у нее осталось, только весь этот движ с переписками длился ни один месяц

01.11.2025 Нравится Ответить
kino.manka12331
Дарья·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Возможно этот конструктор из мини-деталей. Он так и будет весить

01.11.2025 Нравится Ответить
t_o_m_a
Toma·Мама сына (9 лет)

Он наверное без коробки, просто в пакете. Мне такие из Китая приходят. Ни разу не возвращала, все ок. Там же и качество не оригинальное, может детальки легче, но с обычным лего стыкуются.

01.11.2025 Нравится Ответить