Девочки, купили робот пылесос в мае, вчера сломался. Гарантия на него 12 месяцев. Подскажите, если я…
Девочки, купили робот пылесос в мае, вчера сломался. Гарантия на него 12 месяцев. Подскажите, если я его сегодня сдам в магазин, они мне не выдадут замену на время ремонта? Сложно без него 🥲
Екатерина·
Замену не дадут 100%, возьмут на диагностику чтоб понять по какой причине произошла поломка по их или по вашей
Анна·
Мама дочки (1 год)
Не выдадут, и сначала долго будет диагностика, и если случай гарантийный то еще и делать будут долго, увы(
София·
Изучите закон. Я знаю точно, что если дело касается телефона, например, они обязаны предоставить равную замену на время диагностики и ремонта