Когда приходят первые выплаты пособий многодетным семьям

Через сколько поступает пособие для многодетных семей в первый раз? Пишут, что максимум через 7 дней после назначения. Так я заявку подала уже недели три назад, при повторной подаче пишет, что уже назначено. А деньги так и не поступили. Родила 28 сентября, подала где то заявку через неделю. В начале октября получается. А где узнать про то когда ожидать поступление тоже не понятно, в каспи подавала заявку. Их операторы знать не могут наверное, это куда обращаться то в цон, выплатной?