Что делать, если купили бракованный товар на Авито
Девочки, было у кого такое?
Купили товар на Авито (при личной встрече, оплата на карту), но товар оказался бракованный (выяснить на месте такое нельзя).
Продавец выключен.
Кроме заявления в полицию ничего сделать нельзя?
Валерия ·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
К сожалению это покупка б/у товаров, поэтому на них никакой гарантии нет.
У меня было 2 случая, где я покупатель и где я была продавец.
У меня купили детскую интерактивную игрушку. При покупателе все включили и я показала, что игрушка рабочая. Через пару часов покупатель мне пишет, что игрушка не рабочая и сломана. Честно, я не стала с ней общаться и заблокировала, я же не могу знать что они с ней сделали за эти 2 часа? Может уронили или как по другому сломали 🤷♀️
И второй случай, купила детскую кроватку. Продавец даже любезно предложила доставку своими силами. Но когда стали собирать кроватку, я поняла что не положу туда ребенка. Кроватка вся покоцана и прокурена. Написала продавцу, девушка согласилась перевести часть суммы обратно.
Так что авито это рулетка.
KaRina··
Мама дочки (6 лет)
У меня тоже купили интерактивный коврик детский в идеальном состоянии, перед отправкой было видео, проверка кнопок. На следующий день после получения покупательница написала, что к вечеру коврик умер, но она без претензий.
Ну тоже от людей зависит.У меня ребенок 2 года пользовался аккуратно, а у кого то и на день не хватило😂
Trutti·
Мама дочки (5 лет)
К сожалению, ждать адекватности от продавца.
Диана··
Мама сына (8 лет)
ну хоть вышло всё.
А здесь телефон явно одноразовый
Trutti··
Мама дочки (5 лет)
жаль, что такие мерзкие попадаются(((
Диана··
Мама сына (8 лет)
дааа. Ну пусть уроком ему будет
Диана·
Мама сына (8 лет)
@marianazarova, покупателю вообще похер. Он и машины берет «не глядя»🤦♀️
Диана··
Мама сына (8 лет)
@goodnight8, я взъелась потому что:
1) моего родственника наебали
2) не люблю обман и несправедливость
Тук-тук··
Мама троих детей
это не ваша история. Остыньте.
Диана··
Мама сына (8 лет)
@goodnight8, я уже давно остыла)
KaRina·
Мама дочки (6 лет)
Вы можете попробовать написать жалобу в поддержку
Чтобы уберечь других
Они же отслеживают айди
Диана··
Мама сына (8 лет)
Вот да. Хочется хоть что-то сделать.
Деньги не вернуть, но хоть наказать или других предостеречь.
KaRina··
Мама дочки (6 лет)
это опыт, лучше через безопасную сделку или на такие суммы которые не жалко терять
Диана··
Мама сына (8 лет)
@katrin11.04, ну вот я на опыте)) меня сложно обмануть. Надо быть виртуозом))
Но вот родственник такой…поплатился
Александра·
Мама сына-младенца
К сожалению, и правда, скорее всего даже у полиции доказать не получится. Продавец 100% будет утверждать, что все работало.
Очень много таких на авито..
Диана··
Мама сына (8 лет)
Я тоже думаю, что сложно что-то сделать.
Спросила на всякий)
Так-то я считаю, что виноват покупатель. Поплатится за свою тупость, срочность и невнимательность
Мария·
Мама сына (10 лет)
Считаю что ничего вы сделать не можете. Это не магазин, если продавец не идёт вам на встречу, значит все.
Может вам продали рабочий товар, а пока вы ехали с ним - он сломался.
Диана··
Мама сына (8 лет)
ну вот все будем теперь знать) спасибо вашему мужу за консультацию)
у меня новая, слава богу))
Мария··
Мама сына (10 лет)
😄
Мне просто стало интересно, а он в этом что то да понимает)
Про маркировку даты сказал что не все знают
Мария··
Мама сына (10 лет)
и продавец у вас хитрожопый наверно и покупатель не сильно дотошный оказался)
Анна·
Мама троих детей
Вы купили. Вы осмотрели. Вас устроило. Нет ничего.что нельзя выяснить на месте. Целостность и рабочее состояние. Другого собственно и быть не может.
Диана··
Мама сына (8 лет)
Много есть товаров, которые визуально огонь, но использовать по назначению их нельзя.
Тори ·
Мама сына (4 года)
Как долго выключен?
Это Авито, думаю и полиция ничего не сделает.
А что покупали?
Тори ··
Мама сына (4 года)
@dianochka2390, блин, да что ж там за «это», что не может сломаться 😁 не томите, напишите прямо что и как случилось. От этого уже будет понятнее, что дальше
Диана··
Мама сына (8 лет)
да а какая разница, что это))
Если ничего с этим сделать нельзя) суть-то в этом. Что продавец намеренно наебал, это не случайность и хочется наказать таких.
Тори ··
Мама сына (4 года)
тут зависит от суммы покупки. Есть перевод, есть товар, есть номер. Можно попробовать написать заявление. Но опять же, в зависимости от того новый товар или б/у. Возвратный или нет. Много факторов.