Отказали в переходе на СберМобайл с МТС: что делать?
Оформила заявку в сбере для перехода на сбермобайл (с МТС)
МТС мне отказали в переходе 😑 с чего ради вообще
Кто-то делал переход? Как все прошло?
Комментарии
Вот недавно перешла с МТС в Т-мобайл, все прошло быстро и хорошо.
Я ушла с мтс и сына перевела с йоты на сбермобайл. Не было проблем. В одном регионе. Тоже звонили, скидки предлагали. Но тут вообще копейки выходит, плачу за связь сберспасибо. Получается связь вообще бесплатная))
Я в свое время с йоты уходила три месяца, три раза отказ, пока я уже не наорала в офисе.
Разные регионы, в этом отказывают
Муж так с ними почти год воевал. То симка оформлена в другом регионе-езжайте туда, туда приехали, там у виска крутят, то паспортные данные не совпадают, то вы не прошли проверку по телефону, то ещё что-то... Просто почти год беготни. В итоге позвонил на горячую линию, сказал, что в Роспотреб напишет, что препятствуют смене, быстро все сделали, но в офис с паспортом ездил. Оказалось и данные верные, и с регионом все ок, короче, они просто какашки😅
У меня тоже всё верно 😆 как раз сегодня в роспотреб написала заявление, что не одобряют 🫢 посмотрим тогда что дальше будет
С мтс на теле 2 пробовала, уговорили остаться. С паспортом идите все должно быть без проблем
А сейчас что-то у всех операторов необоснованные отказы...
В офис с паспортом,данные сверить,скорей всего не совпадает что-то
Сомневаюсь, что дело в этом,
Пишут - не прошло 30 дней с момента подключения номера - указан текущий мой номер телефона 🤪
@kristinaquw в любом случае к ним надо ехать лично
У меня так было с МТС, отказывали, и мужу так же, я в телеграмм боте начала им писать, говорю вы права мои нарушаете, я напишу жалобу, они тут же всё одобрили.
Вроде через роскомнадзор ещё можно.
Они просто автоматически отказывают сразу и всё, пишут данные не совпадают, я говорю такого быть не может, у меня оператор реципиент фотал всё, я ничего не писала от руки, паспорт не меняла, прописку тоже.