Что делать, если продавец не связывается с доставкой Kaspi

Заказала на каспи товар с доставкой на сегодня, до сих пор со мной не связался продавец , тел у него недоступен. Каспи гид говорит до 23:00 должны доставить , я так поняла мне не ждать и отменить заказ да ?