Где искать сертификат на Озон и выплаты после оформления в МФЦ

Девочки, подскажите. Оформляла 2 недели назад в мфц сертификат на озон и выплаты региональные, зп родителя. Выбрала мат капитал региональный и ежемесячную выплату 15 мес.

День назад пришла ежемесячная выплата .

Сертификата на озон и на 500 тыс нет, ни в гос услугах ничего, ни на почте. Где их искать? В соц защиту звонить или ждать, когда на почту придёт? Через сколько и куда вам пришло?