Как вернуть товар из Китая через OZON: сложности и расходы
Кто-нибудь возвращал товары, купленные в Китае через OZON?
Насколько это сложно и, как я понимаю, возврат за счёт покупателя?
Пытаюсь понять, стоит ли заморачиваться
Комментарии
Один раз прислали крем просроченный, я тоже оформила заявку, мне продавец полностью вернул деньги с подписью возвращать товар не нужно)
У меня притензий по качеству товара нет
Оформила возврат, продавец начал предлагать частичный возврат, я отказалась, в итоге сделали полный возврат стоимости и товар оставили.
Если что-то не дорогое, то им не выгодно видимо, поэтому стараются сделать только частичный возврат
Что значит частичный возврат? Товар у меня без брака, в комплекте все есть. То есть именно притензий у меня нет
@zhei, просто продавец пытается отделаться «меньшей кровью» 🤭
@zhei у меня также было.
Претензий у меня не было, хотела вернуть товар, потому что по размеру не подошёл.
Вернули все деньги (сначала частичный возврат предлагали, но я отказалась), товар оставили мне.
А я реально хотела вернуть, потому все с ним хорошо, но размер не устроил
Если отказываетесь от не вскрытого товара то сразу на пункте. А так делаете заявку на возврат. Я дважды делала, оба раза соглашалась на частичный возврат средств , товар оставался у меня
Я так заказала на нг сыну подарок, он должен был прийти 25-27 декабря, а пришел 7 января, я просто не пришла за ним, деньги вернули, ничего не взяли.
Сейчас по моему можно просто делаете возврат так же как и обычных
Свекровь не раз пыталась вернуть,что то из одежды они с начала предлагают часть суммы вернуть и товар у покупателя оставить,она не соглашается и в итоге товар ей оставляют и деньги возвращают.