Аня
anna_dende
Аня·Мама троих детей

Пропал заказ из Пятёрочки: что делать при недобросовестной доставке

Заказала доставку из пятерки, раньше все было норм.

Сегодня заказ пишут доставили, через 3 мин решила посмотреть, может у двери, но нет ни заказа, нифига, даже в домофон курьер не звонил. Написала в поддержку, пока тишина, разбираются 🙃 прошел уже час.

У кого-то было подобное ? Чет прям так неприятно

28.10.2025

Комментарии

ta_bubyakina
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

У нас соседи часто в чате домашнем пишут, что к них под дверью пакет с доставкой (то пятерочка, то самокат), хотя они не заказывали. В чатах ищут кто заказывал и не получил. Но это кончено бардак

28.10.2025 Нравится Ответить
pryani4ek62
Аленка·Мама троих детей

У нас так соседям холодильник подкинули … и искали чей .

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

@pryani4ek62, офигеть 😵‍💫

28.10.2025 Нравится Ответить
ef996383
Екатерина·Мама дочки (1 год)

Удалось что то решить?

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

Не-а, ваше обращение в работе, ждите 🤪

28.10.2025 Нравится Ответить
ef996383
Екатерина·Мама дочки (1 год)

@anna_dende камер нет в подъезде, не можете посмотреть приходил вообще кто в это время когда было оповещение что заказ доставлен?. Хотя бы видео предоставить, что не было его

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

@ef996383, есть только на двери в подъезд, вроде рабочая

28.10.2025 Нравится Ответить
jasliza2
Елизавета·Мама двоих (младенец)

Да было. Писала и писала. через сутки вернули. Недавно только было

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

Тоже достаю

28.10.2025 Нравится Ответить
ef996383
Екатерина·Мама дочки (1 год)

Пятерка последнее время дерьмо с этими заказами, то жду по 2 часа, хотя ко времени специально ставлю, то привозят просрочку, либо за два дня до конца срока, особенное детское так любят они собирать.

С самокатом так же было, но потом курьер позвонил, сказал что то там сломалось у них, и заказ он привезет

И через Купер хрен сейчас что допросишься и хрен что докажешь, говорят срок проверяйте при курьере и возвращайте тогда 🤦‍♀️ а что б деньги вернуть так вообще с ума сойдешь биться с ними

28.10.2025 Нравится Ответить
knyazeva_irina
Ирина Князева ·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Было недавно. Написала в чат и сидела без заказа и без денег. На следующий день позвонила девушка, сказала, что заказ отменили, вернут деньги и скидка на следующий заказ и даже тут косякнули. Деньги вернули через 3 дня, а скидку не прислали. Ещё раз писала в чат.

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

Да уж, совсем неприятно, однако 🥲

28.10.2025 Нравится Ответить
siduvlaska
Dasha·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Было и с самокатом

Типа заказ доставлен

А ни заказа ни звонка в домофон не было

Вернули деньги.

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

Хоть так

28.10.2025 Нравится Ответить
siduvlaska
Dasha·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Было!

Живем на 14 этаже многокв дома

Заказ оставить у двери написано было

Оставили у подъездной🤣

Еще и деньги деливери не хотели возвращать. Заказ исчез кстати.

В итоге вернули деньги и дали скидку на след заказу

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

@siduvlaska, да, либо курьер себе присвоил , либо сразу может косякнули

28.10.2025 Нравится Ответить
anna_dende
Аня·Мама троих детей

@siduvlaska, я кстати тоже всегда пишу, что у дверей квартиры 😆

28.10.2025 Нравится Ответить
siduvlaska
Dasha·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@anna_dende, вот и славно. А то придурки бывают🤣

28.10.2025 Нравится Ответить