Екатерина
mama.ama.katya
Екатерина ·Мама сына (9 лет)

Как вернуть обувь на Wildberries: через заявку или принести

А возврат на вб товара надлежащего качества надо делать через заявку ? Или просто можно принести ? Ботинки

26.10.2025

Комментарии

a1inka
Алина·Мама дочки (8 лет)
стикер
26.10.2025 Нравится Ответить
ne_valera
МарусяДормидонтовна·Мама дочки (10 лет)

У меня нет такого.

Приношу возврат, то что просто передумала.

Показываю код и всё.

Нет никаких строк выбора как у вас. Никаких заявок.

26.10.2025 Нравится Ответить
mama.ama.katya
Екатерина ·Мама сына (9 лет)

Спасибо огромное за такой развернутый ответ !♥️

26.10.2025 Нравится Ответить
mari_k26
мари·Мама дочки (2 года)

Если с ними все в порядке, то со всеми упаковками, с пакетом, на котором стикер вб можно вернуть без заявки. Лучше в тот, в котором забирали.

26.10.2025 Нравится Ответить
alena_tartar
Алена ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Сейчас если забрали домой, то только через оформление брака

26.10.2025 Нравится Ответить
lilu_bb
Лилу ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Если товар без брака то просто отнести на пункт. Через заявку только товар который вы не посмотрели на пункте, забрали и обнаружили брак дома.

26.10.2025 Нравится Ответить
sabbaticall
Екатерина ·Мама сына (5 лет)

Не правда

26.10.2025 Нравится Ответить
alena_tartar
Алена ·Мама двоих (1 год, 4 года)

@ne_valera ну значит, на каждом пвз по-своему. У нас не принимают товар, который забрали домой, заставляют оформлять возврат через приложение

26.10.2025 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Если не ношены и без царапин, то просто отнести

На днях была на вб, девушка сапоги принесла, говорит не носила даже, просто передумала, а там черточку сотрудник вб увидела и отказала в приеме...

26.10.2025 Нравится Ответить
mama.zzz
Татьяна·Мама сына (2 года)

Просто принести

26.10.2025 Нравится Ответить