Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Deni
Deni
Мама сына (2 года)

Терминал съел деньги: что делать и как вернуть средства

Ну звиздец, положила в терминал деньги, а он просто сожрал и перестал работать. Пишу, долго отвечают, со вчерашнего дня жду ответа. То на отвали, то точки ставят, спросили « сумма высветилось?» и после этого сразу скинули скрипт. Ответила на вопрос, а тут на те точка, сиди и жди. У кого была такая ситуация? В тредсе читала что деньги многим не вернули 😁

36

Лучший комментарий

mamo4ka12

Nan

Если чек не выдал, возможно деньги где-то застряли. Я однажды закидывала на Мбанк, терминал завис и вышел в главный экран. Пришёл человек, который обслуживает терминал и вытащил мои деньги

sansun

San

Мама троих детей

Что за банкомат?

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Вроде мбанк

Комментарии

muaiem

muaiem

Нам не вернули

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Капец просто 🥲@muaiem,

muaiem

muaiem

По-моему 2000сом оптима терминал

drajje

аааа

Мама сына (1 год)

Мне вернули, принял купюру в 1000 Сомов, но на счет не поступили, спустя 3 дня где-то после рассмотрения вернули

Чек просили помню

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

У вас чек высветился? У меня же просто сожрал и чек не показал, как положила « терминал временно не работает»

drajje

аааа

Мама сына (1 год)

у меня была сумма около 5к, он получается съел купюру, но на экране сумма не изменилась, будто я и не клала туда больше. По камерам вроде как глянули, поняли что ошибка была.

Я запаниковала и нажала оплатить, чек выдали на 1к меньше соответственно. Терминал после этого сразу заглох, перестал работать. Виновата была моя купюра 😂

На чеке им нужен был адрес терминала и время, мастер в тот же вечер приезжал к ним, но деньги вернули только через 2 дня после этого, просили дать время пересчитать

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

у меня точно такая же ситуация, спасибо за то что поделились и подробно объяснили 🫂

sweetarita

Rita

Мне возвращали на счет . После инкассации они пересчитывают деньги . Если там действительно больше денег, то они возвращают .

Но у меня было так с банкоматом . Я хотела снять деньги . Со счета ушли , а банкомат завис и не выдал их мне 🫠

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Вы меня успокоили 🫂

А на счёт второй ситуации, вам вернули деньги? Боюсь попасть в такую ситуацию 🤣

sweetarita

Rita

да))) но вы им пишите постоянно

nmf

М

У меня было когда закидывала деньги, и мне не доложили они 500с чтоли, я написала отвечали долго, потом позвонила сказали то же самое что и вам написали, позвонила через пару дней напомнила о себе, и минут через 20 они мне вернули деньги

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

До них не дозвониться 🥲

Спасибо что поделились 🫂

nmf

М

я тоже еле дозвонилась до них, наверное с 10 попытки если не больше, деньги не мои просто были😂

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

ахахах, когда звонила уже 3 раз зб от этой музыки 🤣

mamaadamona

MamaAdamona

Мама троих детей

У меня так было с Росинбанком, сожрал 5000, так и не отдали

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Ох обидненько 🥲

Они ничего не предприняли?

mamaadamona

MamaAdamona

Мама троих детей

нет🥲

myway

💛💛💛

Этот терминал от какого банка (на фото)?

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Мбанк вроде как

myway

💛💛💛

Капец у нас старые терминалы. Нет денег новые покупать(

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Они старые? 🥲

Вроде как на новые похожи

myway

💛💛💛

слышала к нам завозят только б/у

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

@broccollii, ой тогда это треш 😨

ayanaartur

Ayana Artur

Мне вернули. Подождите

mamo4ka12

Nan

Если чек не выдал, возможно деньги где-то застряли. Я однажды закидывала на Мбанк, терминал завис и вышел в главный экран. Пришёл человек, который обслуживает терминал и вытащил мои деньги

sansun

San

Мама троих детей

Что за банкомат?

vasneebet

Deni

Мама сына (2 года)

Вроде мбанк

sanka_

Светлана

Многодетная мама (5 детей)

Нам вернули. На ИК сожрал терминал, после уже не работал, мы тут же позвонили в тех. Поддержку, на след день вернули. Мбанк если что

cherrybrrrrry

Cherry_berry

Мама дочки (1 год)

Ждите инкассацию. Выявят излишек, увидят ваше обращение и закинут на счет

umm_____

мама погодок 💥

Нам тоже не вернули 500 сом, мамы им писали, игнор. На Аламединском рынке был банкомат

m123456789

Миргуль.

Мама четверых детей

Мне вернули.Я таранила звонила им)

И через 2 дня вернули.

themomside

SimplyMama

Мама сына (1 год)

Я так по работе деньги в терминал клала, а та купюра межу купюра приемником и терминалом щель была туда и упала. Связалась с мбанком, позвонила объяснила ситуацию они попросили чек сфотать отправить. Я конечно из своих денег пока что закинула. Вечером их сотрудники пересчитали деньги в этом терминале и действительно разница была ровно в той сумме которую я закинула в эту щель, вернули без проблем

aa0405

Алина

Мама сына-младенца, беременна (27 нед.)

У меня была ситуация, мбанк терминал тупанул и 1000, которую я загрузила, исправил на 500. Сразу позвонила, сказали подождать надо и потом мне вернули через пару дней на счёт.

fullofhappiness

М

Мама сына (3 года)

Нам вернули через 1-2дня

dragonmom

mimi

Одна фобия 🤯🫣 иногда на видео снимаю, как положу деньги. 🫡

kguzgirl

Jama

Совет: кладете деньги , снимайте на видео) Либо чтобы на камеру было отчетливо видно, как вы руками движения делаете. Если терминал не показывает излишки( доказать невозможно

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать…

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я опять же повторила свой ответ, что подарок может быть любым это значения не имеет. На что получила ответ, что она не хочет покупать ненужную вещь, а я ее склоняю к деньгам и они не придут, так как это обесценивание. К слову, тут давно были споры, у нас было 14 детей и только 3е подарили 3000, остальные по 5000. Все таки люди понимают разницу сколько вложено в праздник. У друзей сына классные родители❤

Куда ушли деньги?

В двух словах, перевела 5к с ошибкой в номере карты в начале января. До сих пор деньги не вернула. Просила в прокуратуре узнать данные того кому перевела, пришёл ответ На кого в суд то подавать? 🤣