История риэлтора: как справиться с двумя тяжелыми клиентами
Я-человек с железными нервами. Поэтому и работаю риэлтором. Обычно, я заметила, у меня всегда чередование тяжелого и легкого. Это я не про сделки-они не бывают легкими ( только одна была какой-то волшебно легкой!) . Это я про клиентов. Но вот сейчас у меня одновременно 2 сделки. 2 клиента. И оба тяжелейших. Бабушка, которая от страха и паники продажи квартиры просто агрессирует каждый раз в мою сторону и выплескивает всю накопившуюся тревогу за день. К тому же она не доверила мне собрать документы для сделки, а сама собрать никак не может. И женщина-требовательная, что можно понять, но периодами переходит на личности и тоже выпускает тихую давящую агрессию. Оба продавца. И у их покупателей нет толкового сопровождения -вся подготовка на мне. Это все ерунда, когда клиент это понимает и доверяет. А тут нет. С продавцами часто так-чего вы меня так проверяете? Сколько можно просить от меня документов? И бесполезно объяснять, что представьте, что вы покупаете? Вы же захотите тщательной проверки? И вас также проверяет покупатель. Давайте уважать его условия.
Я еле держусь. Сегодня даже плакала в машине. Закрываю их и ухожу ненадолго в отпуск. Хотя бы на 2 недели, собраться с с силами и ждать легкого клиента 🙏
#историириэлтора
Комментарии
Пипееееец…..
расскажу тоже о недавней аренде. Напишу пост ) Почитаешь! Как я защищала арендаторов от своей клиентки бабки. Сдала ее квартиру им, а она такое начала вытворять….
@frido1475 если арендодатели бабки или деды, это всё тушите свет! большинство просто будут к вам приходить чуть ли не ежедневно ,когда захотят , без согласования, типо это же их квартира! и даже когда вас нет дома!
Да в том-то и дело, что обеим нашла уже покупателей, уже сделки у них на той неделе, а они мешают мне к ним подготовиться…документы не собирают, скандалят…
Спасибо)
Вмешиваться и интересоваться -нормально!
А вот хамить, придумывать несуществующее и мешать работать -это лишнее
Держись мать ✊ я вот понимаю, что если и куплю, то только новостройку или у города 🫢
Да неееет, не все же так страшно. БОльшая часть квартир вполне себе безопасна. Просто нужно очень тщательно проверять. И не связываться с квартирами в группах риска
@starchyxa, это точно….мой руководитель то и дело ее вспоминает 🙂
Уже как пословицу-Долину обманули!!!!!
Даааа,понимаю ,это тяжелейший труд ❤️ Проссеко на вечер 🌹 Наш риэлтор тоже очень требовательный в плане документов и всех проверок и помню даже ругался с другим риэлтором женщиной ,которая пыталась что- то мутить. А какие сейчас происходят казусы с покупками недвижимости,это просто немыслимо 🥺
Кошмар, сочувствую...
Это правда сложное дело. Надеюсь оно того стоит и хотя бы хорошо оплачивается.
Бабушка не собирается потом сообщить, что её "мошенники принудили"?
@svetaalieva, от этого никто не застрахован. И молодые тоже могут продать под действием мошенников. Делаем все, что возможно. Покупатель в курсе. Идет сам на эту сделку
@frido1475 а если не секрет как узнать продавец добровольно продает или под чьим действием ?
@svetaalieva, никак. Только чисто интуитивно. Общаться. Выяснять мотивацию, понимать логику и.т.д.
Обезопасить покупателя-не занижать стоимость, деньги только безналом через банк, уведомление о том, что действует по собственному желанию, проверка другой недвижимости ( если продаваемая одна, то это нехорошо), идеально-присутствие на сделке свидетелей-детей, близких родственников, чтобы подтвердили факт добровольной продажи недвижимости
вот именно из за этого я и не иду в куплю-продажу, именно из за таких "бабок", которые высасут всю энергию, что потом уже никаких денег не надо. и невозможно сделку провести, условно за 3-5 дней, чтобы выплюнуть и забыть быстрее. в всё долго и муторно с этими доками. всё таки в аренде, процент таких бабок снижается минимально. и сделка по аренде -это чаще всего 1-3 дня и всё забыл! следующий кричит -заведующий! а в продажах, это просто с тебя душу вынимают, я очень терпеливая, но просто так могу сорваться, что никаких денег не надо и пойдёт лесом такая бабка, так далеко, что заблудится навечно! у меня была Бабка-зэчка, от сидевшая пол жизни, но при этом сейчас у неё 35 квартир и офисных помещений, и она ощущает себя царицей горы! я ей привела клиентку очень уважаемую девушку в нашем городе, со стабильным бизнесом, которому на рынке -20 лет, девушка решила расширяться. И это бабка обматерила её за то что ей загар клиентки не понравился! это был такой стыд, я не знала куда провалиться. после я сказала, что я не буду с таким не адекватом работать, даже по приказу президента и всех денег мира!