Что делать если детская колонка издает странные звуки
Девочки, прошлая колонка Алисы накрылась, поехали ребёнку купить другую. Но уже третий раз в любой абсолютно рандомный момент проигрывания чего-либо – она начинает на весь дом издавать стрёмные,неприятные и очень громкие звуки знаете что-то типа как помехи, когда на радио например или неработающий канал на тв. после этого она выключается и какое-то время вообще не на что не реагирует. Даже наверное не выяснять что это и нести по гарантии обратно?
Анастасия ·
Лучше конечно отнести. Но не знаю насчет колонок, в том же м.видео телефон забрали, сначала диагностика, потом ремонт. Через месяц только вернули. Может можно просто сдать и вернуть деньги если не прошел срок
Каролина··
Мама дочки (5 лет)
Да буквально несколько дней прошло
В м видео тоже брали
Анастасия ··
до 14 дней думаю должны сразу забрать и вернуть деньги. Но у вас брак такой, не заметный. И сразу не услышишь, ждать же нужно. Даже не знаю, что они вам предложат
Каролина··
Мама дочки (5 лет)
ну да, это случается в абсолютно любой момент, постараюсь заснять на видео, может видео им покажу
Екатерина·
Попробуйте для начала написать в техподдержку Яндекс. Возможно что-то с прошивкой и они смогут это исправить
Каролина··
Мама дочки (5 лет)
Спасибо большое!
Ната·
Мама троих детей
А какую именно купили колонку ?
Каролина··
Мама дочки (5 лет)
Ой я даже не знаю, такую же маленькую, только поновее модель, решили не покупать большую потому что главный пользователь Алисы это ребёнок) самое главное, что я выяснила что с ней происходит, мы случайно ткнули не её провод по запарке и она так себя вела
Решили понаблюдать и с того момента как поставили её родной провод ничего такого не было пока
Ирен·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У нас Так было пару раз и пропало .Сколько лет было старой Алисе ?там кажется если гарантия не прошла ,можно на новую обменять