Девочки, что делают первым шагом когда произошёл взлом на госуслугах?
В полицию идти, заявление писать чтобы не наклепали мошенники кредитов?
Если вам позвонят с гос услуг, представятся поддержкой, то не разговаривайте с ними - это могут быть мошенники. Лучше лично идти в мфц и в полицию
Восстановить доступ! (Сразу поменяете пароль) Сделать запрос в бки! Писать заявление . Если взяли микро займы им уже писать заявление и приложить заявление (сразу аннулируют долги ) у меня был такой опыт, по этому пишу по этапно действия )
И да я ещё меняла паспорт
Симку то зачем менять, мошенники сразу меняют номер и почту , лично мне как сказали на горячей линии недобросовестные сотрудники мфц не Оренбурга поменяли номер телефона в личный кабинет и почту и по этому я даже и не знала об всех действиях, благо штраф помада и не смогла зайти на гос услуги оплатить и поняла что что-то не так .
В МФЦ для смены пароля. Запросить там сразу кредитную историю ,можно также поставить запрет на выдачу кредитов , потом в полицию
@mama-varvara не могу сказать .у мамы просто не успели , но полиция запрашивала
Вам начнут приходит смс если взяли кредит, если не поменяли номер уже мошенники . Советую поставить запрет на МФО на гос услугах как восстановите. Если конечно сами не пользуетесь микрозаймами. Без вашего ведома и даже с вашим не смогут оформить, только если прям кредит, обычно МФО не требует никаких документов.