Неадекватные замены в доставке продуктов: что делать?
Кто пользуется доставкой метро вопрос будет к вам.
Привезли мне заказ и в этом заказе часть продуктов не те, что я заказывала. Сделали замену без согласования со мной. И все бы ничего, я не против адекватных замен, но вместо зеленой гречки - каша дружба, вместо абрикосового конфитюра - грушевый, ну то есть замена совершенно не на аналогичный товар и еще ряд таких позиций. Да, каша дружба мне нах. не нужна, как и макароны, которые они заменили и привезли. Общая сумма этих товаров в районе 1500 руб.
Заказываю не в первый раз, всегда ставлю примечание - позвонить, если товара нет в наличии. Звонков не было.
После доставки сделала обращение, и уже неделю его рассматривают. Я несколько раз звонила, типа в рассмотрении.
Что за на*ер то ? Неделя !!!
А вопрос такой: кому-то довозили продукты недостающие или возвращали деньги? У меня стоит пакет ненужных мне продуктов и я не знаю, то ли отдать его, то ли ждать пока за ним все-таки приедут. И он меня бесит 😹.
Комментарии
Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...
Девченки, кто заказывал вчера-сегодня на Али, в новостях пишут, что приостановлена доставка в Россию. Я в кои то веки вчера сделала заказы, товар отправлен, но будет ли доставлен, вопрос?
Какая доставка продуктов лучшая для быстрого заказа?
Девочки, я видимо совсем обленилась, но назрел вопрос, какая доставка продуктов лучшая, чтобы быстро привезли заказ?
Кто пользуется доставкой продуктов? Советы мам
Кто-нибудь пользуется доставкой продуктов?
Заказываете много за раз или нет???
Сегодня привезли наш заказ Mustela из Франции. Вот такой набор вместе с доставкой обошелся в 3100 ₽.
А если в магазин приехать откуда привозили товар?)