Кто-нибудь выкладывал на вб на ресейл что то?
У меня там висели валенки, их купили я пошла в пункт.
Все по инструкции.
Прихожу а мне вот несите коды (после того как сотрудник пол часа не могла понять что я хочу и начала звонить админам)
Говорю поддержка пишет что на пункте это делается. Они нет и все.
Пошла нашла сама где что, напечатала. Пришла снова, код не бьется😂
Что мы сделали не правильно и как должно быть в итоге никто не понял
@olgynka, да, возможно.
Но в итоге если код не пикается что дальше не знаете?
А то у нас мне просто сказали
- кароче мы не знаем что делать.
Все😂😂
@veronikajj, дать сотруднику задание разобраться, а не послать вас на 3 веселые тактично😁
Пусть позвонит руководителю, если он есть, или в поддержку напишет, инструкцию попросит
А вы проверьте, что код нигде не обрезан, нормально распечатан. Ну и посмотрите перед следующей попыткой, чтобы код не обновился.
@veronikajj, но у меня было так : сотрудник пикнул один код, с ним все хорошо. Другой не пикался, ошибка была. Я оставила товар, мне сказали, что ячейка создана, все ок должно быть. Машина сегодня приедет, они пикнут второй код и все должно уехать. Если что, то они напишут
До утра статус у товара не менялся, потом заменился на что-то вроде «товар в пути до Пвз». Ну то есть уехал, все хорошо
Сами печатаете, там 2 кода. Один товара, другой доставки. Я печатаю дома на термопринтере с наклейками, но можно и просто на обычном.
Я когда отправляла, то один код пикался, другой нет. Там в ячейку они добавляют, или создают ее
Видимо, просто сотрудник не умеет еще и все.