Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
юлия

Что делать, если Wildberries списал деньги за неполученный товар

Девочки произошла такая ситуация, на ВБ с меня списали деньги за другой товар, который я не забирала. Возвращать разницу начальник мне отказывается

У вас были такие случаи? Как в итоге решали? Или теперь остается только через жалобы и суд решать?

6

Комментарии

sofia.abricoss

Софья

Мама сына-младенца, беременна (11 нед.)

Обращались в пункт выдачи?

sofia.abricoss

Софья

Мама сына-младенца, беременна (11 нед.)

@juliamam, обычно в этом виноват менеджер. Он проверяет товары на отказ и выдачу. Клиент может максимум перепутать пакеты либо товары. Но в обязанности менеджера входит проверить это до проведения продажи. И финансовую ответственность он так же несет. Если товар провели, значит на склад отправится программно он никак не мог, поэтому товар должен был остаться на пункте выдачи, так что пусть делают возврат товара, и вам на счет вернутся деньги.

sofia.abricoss

Софья

Мама сына-младенца, беременна (11 нед.)

@juliamam, куда товар оплаченный делся? У вас? Или на пункте? Он относится к категории невозвратных? Что это было?

juliamam

юлия

оплаченный товар, комбинезон был отправлен ими куда-то дальше и они мне сказали что возврат сделать не могут, так как мой отличается по внешнему виду, а тот уже уехал куда то дальше

kirannet

Анюта

Мама дочки (1 год)

У меня несколько раз так было, ни кто ни чего не вернул, и как юрист сказал что судиться бестолковая трата времени.

Как назвать питомца?

Наш красавец!!! Долго я решалась) затем долго решался муж) но в итоге все довольны! Теперь вопрос) как зовут ваших питомцев? Или просто подскажите, как его назвать 😂

Есть тут такие кого не устраивает меню в садике? Как решали этот вопрос? Это вообще как-то решается? Завтра буду…

Есть тут такие кого не устраивает меню в садике? Как решали этот вопрос? Это вообще как-то решается? Завтра буду говорить с медсестрой в саду, но хочу заранее подготовиться и послушать чужой опыт. Завтрак и ужин понятно будем есть дома, вопрос только с обедом.

Почему я получаю 4 за свои работы?

Скажите мне пожалуйста, может я просто не понимаю За такие работы 4 это заслуженная оценка ? Не поленитесь посмотрите внимательно 💐 может я реально не догоняю и вы мне объясните 😄 В добавок скажу, девочка решает абсолютно все сама , без помощи !

Ипотека: как решиться?

Девчонки,у меня такой вопрос возник. Как вы решаетесь брать ипотеку? С такими конскими процентами. Мы тут посчитали квартиру 6500 000. ежемесячный платёж 80 000 р. Это где надо работать чтобы такие деньги платить? Ещё же жить на что-то надо