Нормально ли опаздывает доставка продуктов из Ленты?

Девочки, кто заказывал продукты домой, это нормально что доставщик опаздывает?Я обычно покупаю продукты в магазине, рядом с домом, сейчас ребенок заболел, заказала с вечера продукты в Ленте. Сначала перенесли доставку была с 10 до 10:45, сейчас должна быть в 11 и опять никого нет. Я просто не понимаю, это норм ситуация?