Здраствуйте,если возврат сделали (в день покупки куртки)чек на возврат на руках.Сегодня уже 3-й день а деньги не приходят надо куда-то звонить или идти в тот магазин?знаю что в течении 10 дней ноо у меня такого никогда не было всегда день в день приходили
Ждите 10 дней, а если не успеют вернуть, должны будут вам 1% за каждый день просрочки
Согласно статье 23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей», за просрочку возврата денежных средств продавец уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.