История о поддержке коллеги во время кризиса на работе
Я так лоханулась на работе в пятницу. Если кто-то дочитает и подбодрит, буду благодарна. 🥹
В моей команде есть разработчик В., он же негласно заместитель лида или даже почти что лид — почти все решения по проекту на нем. У него невероятно сложный характер, говорить с ним — испытание, что-то доказывать ему — пытка. На сложность общения с ним жалуются почти все коллеги. При этом он специалист с большой буквы, редкий профессионал — так что его ценят и закрывают глаза на любые выходки. И да, повторюсь, что на нем почти все решения — официальный лид прислушивается ко всему.
У меня при этом сложились с В. нормальные отношения — за 3 года работы он ни разу не повысил на меня голос, всегда отзывчив и дружелюбен. Коллеги спрашивают, как мне так удается.
Последние несколько месяцев (а, может, уже и год) у меня происходит отторжение работы — это даже не выгорание, а какой-то экзистенциальный кризис. Корпоративный психолог, выслушав меня, заключила: «Мда, сложно…». И порекомендовала обсудить с коллегами.
Я могла обратиться только к В., ведь я работаю бок о бок только с ним.
В пятницу он предложил созвониться — и это была на удивление очень поддерживающая беседа, в ходе которой мы обсуждали мое видение целей работы, мои сильные и слабые стороны, в общем, всё, что может влиять на восприятие работы. Даже с психологом такого не было. И тут В. говорит: вообще я давно думал, что с учетом твоих способностей тебе бы подошла бизнес-аналитика, возможно, тебе стоит подумать о смене направления.
А это просто бинго. Я сама чувствовала, что задачи, смежные с бизнес-аналитикой, мне нравятся, что я хотела бы попробовать полностью в БА уйти.
И от того, что мы оба совпали в этой точке, я ощутила бесконечное облегчение, начала шутить, смеяться. Напряженный мозг как будто отключился.
И тут В. говорит: я добавлю, что аналитику приходится много общаться с разными людьми и отстаивать свою точку зрения, ты точно с этим справишься?
И я, уже совершенно расслабленная, смеюсь и отвечаю: «все говорят, что у меня хорошие навыки коммуникации, ведь я нормально общаюсь с тобой, а абсолютно все в команде жалуются на то, как с тобой тяжело работать».
Честно говоря, я не думала, что для него это сюрприз, наш лид и на созвонах пару раз ему это говорил. Я ожидала, что он посмеется в ответ и на этой шутливой ноте мы попрощаемся. Но В. вдруг резко спросил: «кто так говорит?». Я: «эээ, ну вот недавно А., но ты же ее знаешь, она часто шутит и говорит обо всем с юмором». А А. — это менеджер отдела, которая спускает нам задачи на разработку, В. часто спорит с ней на повышенных тонах о целесообразности некоторых доработок и о многом другом. В итоге В. чеканит: «в каждой шутке только доля шутки, ну понятно, короче, понятно».
Я не сомневаюсь, что В. злопамятный, это не раз было на работе, так что он 100% начнет еще больше конфликтовать с А., а скорее даже упомянет о моих неосторожных словах.
Мне очень стремно. Если это вскроется, то получится, что я всех подвела, что я ненадежна и много чего еще. Я уж не говорю о том, что своей бестолковой шуткой я перечеркнула свои же слова о том, что у меня всё ОК с коммуникативными навыками. 😞 Кроме того, я дружна с А., и мне дополнительно стремно, что я ее подставила.
Надо же быть такой лохушкой.
Лучший комментарий
@mielo, ну извлекли урок и живите дальше, и это пройдет
Комментарии
Ситуация неприятная, понимаю. Я в этом плане тоже очень тревожный человек(
А у вас нет культуры обратной связи?
Мне кажется, это она и была в вашем разговоре, хоть и внеплановая. То что он удивился, говорит о том, что его манера общения для него была нормой и так как никто напрямую не высказывал ему недовольство, он спокойно жил без задней мысли. Сейчас он возможно задумался и впредь будет аккуратнее в общении с коллегами. Я бы себе такую мысль заложила и постаралась успокоиться
культура обратной связи в каком-то смысле есть — нам приходят рассылки с формами для обратной связи, руководитель управления регулярно напоминает, что он открыт для всех разговоров, любых тем и переживаний. но не знаю, как В. мог оценить именно этот фрагмент беседы… ну и да, его удивление очень удивило меня — наш лид действительно на созвонах несколько раз говорил ему что-то типа «ты слишком эмоциональный, через эти эмоции сложно достучаться» или «не реагируй так остро, тебе нужно успокоиться». вроде как жирные намеки на сложность коммуникации с ним 😄
спасибо за поддержку, успокоиться точно нужно, а то мне неспокойно все эти дни с пятницы :((
А вообще я ещё подумала, ты же действительно не врала. Если А говорит при всех про другого человека за глаза плохое, то вопросы к А уже. И что она как руководитель держит такого отстойного человека, тоже вопросы к ней
тут немного другой контекст все же (возможно, мне из-за этого так стремно): А. не прям распускает сплетни, а просто после очередного напряженного созвона может сказать что-то типа «ох, опять В. всем раздал сегодня, тяжело с ним, конечно, разговаривать, сложный человек». или другой коллега, помню, сказал, что у него запланирован созвон с В., поэтому ему надо морально подготовиться. вот как-то так все говорят. то есть никто прям так уж не сплетничает в курилках или где-то, а просто комментируют вскользь… :(
@mielo нет новостей пока?
Ситуация нервная и нервная, конечно💔
@stormit, пока все тихо, с А. вчера вечером переписывались по поводу кино, так что вчера В. точно ничего не сказал. под этим постом столько противоположных мнений, и меня все еще саму шатает, не уверена до конца, как поступить. даю себе еще сегодняшний день на обдумать — признаться ли А. или остаться в сторонке наблюдателем… ☹️
Что сделано, то сделано, что сказано, того уже не изменишь.
Живите и работайте дальше, точно ничего не рассказывайте А, это вообще не ваш конфликт, и поверьте, ничего особенно нового вы ему не раскрыли, а А не подставили очень сильно, так слега подкинули масла в огонь😉.
Скоро случится какая-то новая хрень, и все переключатся на нее.
Идите к своей намеченной цели и добивайтесь успеха.✊🏻
Если вы не хотите испортить отношения с А. то обязательно скажите ей что случайно неудачно пошутили и так сказали, что не хотели ее подставлять, сожалеете. А так ну бывает такое, вот и кейс где надо проявить навыки коммуникации и не рассориться ни с кем) а в идеале еще и А и В подружить 😁
спасибо! да, тоже склоняюсь уже к мысли, что надо поговорить с А. подумаю, как лучше это сделать…
подружить А. и В. — это определенно задача со звездочкой 😄
@mielo, надо поискать точки соприкосновения и вопросы в которых они точно согласны друг с другом) сложно да)
Что-то у меня было подобное, уже забыла про кого и при каких обстоятельствах говорила. Ну ничего, как видите уже забыла)
ага 😀 надеюсь, наше недоразумение тоже забудется со временем 🙏
Ситуация просто есть. А мы уже берем и раскрашиваем и раскручиваем ее во все стороны. Мы сами придаем ей важности. А она просто произошла и прошла. Теперь назад сказанных слов не вернуть. И переживать об этом, вариться в этом совершенно бесполезное занятие. Она от этого не изменится. Все люди - просто люди. Все говорят порой лишнего. Если вдруг будут последствия, то решать их будете по мере поступления. Тогда можно будет и извиниться, если нужно.
Не считаю, что вы сказали что-то смертельное.
Неловко было. Но это уже во вчерашнем дне. А вы в сегодняшнем. Возможно, это и на благо. Какой-то сдвиг в обстановке может случиться.
Вообще, честность и откровенность в корпоративных отношения редко встречаются. Мне кажется, это ваша сильная сторона.
И всегда помогает мысль: будет ли это важно через год))
Ну, какие выводы можно сделать?) что нужно поработать над коммуникативными навыками и людей в разговоре таким образом не оценивать)
Стараться не приплетать третье мнение человека, которого тут нет. И самой поменьше участвовать в сплетнях, никогда жто хорошо не кончается.
А вы бы какие выводы сделали?
То что произошло - просто опыт. Из него можно учиться.
мне кажется, главный вывод, какой я могу сделать, — это то, что нельзя расслабляться даже в неформальной беседе с коллегой, с которым выстроены хорошие отношения 🙈 работа есть работа
@mielo . Он мог спокойно отшутиться или задуматься почему его недолюбливают. Но он остро отреагировал не из-за вас, а потому что у него такой характер. Из серии не знаешь где бомбанет. Ваша ошибка только что вы сказали прям имя человека. Но не ругайте себя за ошибки, в ошибках рост.
Приходится коммуницировать с разными людьми, а с теми у кого сложный характер, вообще тяжело выстраивать отношения. Особенно вы писали ,что он может припоминать ошибки трех летней давности🫠
Я как-то прочитала чудесную книгу про ошибки, она мне очень помогла, я тоже тревожная) Называется Принцип чёрного ящика. Очень рекомендую.
@julydol, спасибо большое за поддержку! книгу обязательно поищу ❤️
Лучше сразу предупредить А, чтобы не вонзить нож в спину
Это конечно подстава(((
А с этим главным и пофиг, пусть знает, что не золотой и что манера общения у него убогая, корону немного поубавит и может общаться будет нормально.
Никак не реагируйте, и не разговаривайте на эту тему с ним, пусть время пройдёт, если захочет сам поднимет,
Надо предупредить А об этой шутке с долей правды и придумать одно объяснение для В, одинаковую версию рассказывать ему)
я уже запуталась, честно :( меня кидает от «прям щас напишу!» до «может, пока понаблюдаю…». подумаю до конца рабочего дня еще :((
А бывают разработчики, которые не конфликтные? 😂
Если только они выросли из аналитиков.
Возможно он наоборот задумается о своем поведении. Если вы разглядели в нем нормального человека. Часто людям важно услышать честную обратную связь, на ней уже определяется «взрослость» этого субъекта.
@mielo, эх. Ну это косяк руководства, видимо, оно тоже слабенькое, раз не могут выправить поведение.
Я немного в другом плане встречала разрабов. Они больше свою позицию защищали, ну типо как «эго зацикленные на себе люди». Кто косячит? Да кто угодно, но не я. Самый умный и тп 😄
надеюсь, что да, надеюсь, не перерастет во что-то неприятное… :(
Может, ИИ скормить, спросить, что делать 🫣
Ещё бывают корпоративные психологи, может, что умное в такой ситуации подскажут
спасибо большое за идею и поддержку! ❤️ свяжусь и с ИИ, и с корпоративным психологом
Умного не скажу, могу представить, как стрёмно 🫣
Обнимаю
Не наводи дальше суету. Я бы дальше не комментировала. Дальнейшие слова будут выглядеть как оправдания.
@alexandra199107, возможно, вы правы, да. дай бог, чтобы случилось именно так…
@mielo хорошо, да, ты была очень неосторожна, но это будет его действия. И только его.
Обнимаю тебя. Чувствовать себя в такой ситуации неприятно. Я бы извинилась перед А, что была не осторожна в словах. Ну и со временем все уляжется
спасибо большое за поддержку! да, пожалуй, предупредить А. и сразу извиниться лучше всего. подумаю, как это аккуратно сделать…
Shit happens, как говорится. Я сама тревожная и перекрутила бы массу вариантов событий не в свою пользу. Обычно в таких ситуациях я себе говорю: «могу ли я вернуть слова назад или изменить что-то?». Если не , остается только принять ситуацию. Поэтому решайте проблемы уже по мере их поступления.
Я бы наверное поймала бы его лично, извинилась бы и сказала бы, что неудачно пошутила. Осознание и исправление ошибки иногда и есть ключ к успеху)Если забить, то он и подумает, что это само собой было и так будет всегда))
у нас полная удаленка, он в Москве. наверное, за кружкой кофе в коридоре действительно было бы легче все недопонимания решить, все же личный контакт, а вот на удаленке как будто бы уже сложнее :(
@mielo даа, это труднее. Но всё равно лучше лично обратиться, хоть и онлайн, что бы он не надумывал себе дальше всякой ерунды о вас)
Да у всех бывает, что мы все что-то ляпаем случайно. Извинитесь за свою ошибку, если это кого-то затронет. Вы же не хотели плохого ничего
у меня уже была мысль превентивно извиниться перед А. — заранее сказать ей, что накосячила, и что В. так остро ко всему отнесся. но вот не знаю, насколько это хорошая идея. может, правда просто понаблюдать пока что…
@mielo, не надо, может спустя время снова завязать разговор с В. И попытаться лавировать ситуацию
да, настолько глубоко в лужу я, кажется, никогда не садилась…
@mielo, ну извлекли урок и живите дальше, и это пройдет
У страха глаза велики. Все перемелится и забудется
вообще я сама по себе очень тревожный человек, легко могу накрутить себя до предела, но В. и правда очень злопамятный — он до сих пор может припомнить кому-нибудь разовую ошибку трехгодичной давности (а то, как человек удачно и быстро эту ошибку решил, например, уже не помнит). поэтому я думаю, что он может не забыть, а скорее всего его реакция и обострение отношений с А. произойдут немедленно :((
но очень надеюсь, что вы правы, спасибо за поддержку!
Не наводи дальше суету. Я бы дальше не комментировала. Дальнейшие слова будут выглядеть как оправдания.