Девочки, я начала активно пользоваться озоном ))) и там можно с Китая заказать вещи/аксессуары. А…
Девочки, я начала активно пользоваться озоном ))) и там можно с Китая заказать вещи/аксессуары. А возврат как потом, например? В пункте выдачи если не подошло сразу вернуть?
Екатерина·
Мама сына (3 года)
Да, так же возврат, как обычные покупки озон
Ирина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
А мне сотрудник Озон говорил , что нужно только самому через почту возврат делать , если покупка из Китая
Ирина··
Мама двоих (10 лет, 19 лет)
Обычно через почту, но крайне редко можно и на пункте отказаться, бывают такие позиции
Анна·
Мама троих детей
@katya_avji, @ira9911123, я вот заказала кофты, они конечно конечно дешевые по 300₽, но если, допустим, будет ожидание/реальность, то я бы вернула лучше деньги))
Помню раньше с алиэкспреса было очень геморно делать возврат и по моему нужно было ждать одобрение от продавца
Ирина··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Милые кофточки 👍я дочери куртку заказала на озоне, ждать 1,5 месяца правда. И почему-то пункт выдачи Почтовое отделение, первый раз у меня такое, надеюсь ожидание/реальность совпадет 🤪🤞
Екатерина·
Возврат заграничных товаров через почту
Вика ·
Мама двоих (младенец)
Уже можно товары из Китая на пункте проверять и возвращать. Но если пришло например 4 товара в одной упаковке то нельзя открывать
Ирина·
Мама двоих (10 лет, 19 лет)
Обычно через почту. И возврат за свой счет. Полностью озон покрывает возврат, только если отказ по браку, и то, только после того, как заказ в Китай доедет к продавцу
Марина ·
Мама двоих (6 лет, 14 лет)
На днях делала возврат кроссовок из Китая, сначала предложили мне компенсацию 20% примерно от суммы и кроссовки себе оставить), я отказалась, потом компенсацию побольше , снова отказалась, потом одобрили возврат в пункт выдачи, отнесла и деньги вернулись сразу вся сумма. Это на озоне. У меня был ни брак, а не соответствие заявленного размера.
Ирина··
Мама троих детей
Мы с сыном так же возврат оформляли - двойная компенсация, но вернули
DIANA·
Мама дочки (4 года)
В пункте выдачи,просто отказ от вещи.
Если именно возврат ,говорили к ним приносить,но не сталкивалась сама.
Брат заказал 3 пары брюк,принёс 2 на возврат в пунк выдачи ,ему сказали хочешь оставь мы викинем или оставь себе ,деньги вернут,возврат оформили (сказали геморрой какой-то обратно отправлять) 🤷🏻♀️ ну он отдал им все равно.