Аида Татаева
hauhauka5
Аида Татаева·Мама троих детей

Есть тут юристы?

На днях воспользовалась сайтом для создания резюме, оплатила суточную активную ссылку на сайт, не заметила, что где-то было указано, что включена автоматическая подписка на месяц… спустя сутки вижу списание 569.. пишу в поддержку, объясняю , что ошибочно подключила, прошу осуществить возврат. Они предлагают «пойти на встречу мне и вернуть 219, за вычетом понесенных расходов» Правомерно ли это?

В первые сутки их месячной подписки я стала общаться с техподдержкой. Как работает закон о предоставлении услуг?

18.10.2025
1

Комментарии

tkachevalyu
Кира·Мама дочки (4 года)

Если написано было а не увидели вы то увы

18.10.2025 Нравится Ответить
tkachevalyu
Кира·Мама дочки (4 года)

@hauhauka5, нет

Я работала в службе поддержки подобного

Это ваша ошибка а не компании

Все вполне законно

18.10.2025 Нравится Ответить
hauhauka5
Аида Татаева·Мама троих детей

@tkachevalyu, спасибо вам за комментарий ❤️

18.10.2025 Нравится Ответить
hauhauka5
Аида Татаева·Мама троих детей

@tkachevalyu, мне осуществили полный возврат. Хватило упоминания о роспотребнадзоре . Чуйка меня не подвела

18.10.2025 Нравится Ответить
yur-ptica
Анастасия ·Мама дочки (3 года)

Обращайтесь, проконсультировать могу

18.10.2025 Нравится Ответить
hauhauka5
Аида Татаева·Мама троих детей

Была, я не заметила

18.10.2025 Нравится Ответить
llzxx
L.!·Мама двоих (1 год, 6 лет)

То есть надпись о том, что будет доп подписка была и вы не заметили ее?

Или ее не было вообще?

18.10.2025 Нравится Ответить