Есть тут юристы?
На днях воспользовалась сайтом для создания резюме, оплатила суточную активную ссылку на сайт, не заметила, что где-то было указано, что включена автоматическая подписка на месяц… спустя сутки вижу списание 569.. пишу в поддержку, объясняю , что ошибочно подключила, прошу осуществить возврат. Они предлагают «пойти на встречу мне и вернуть 219, за вычетом понесенных расходов» Правомерно ли это?
В первые сутки их месячной подписки я стала общаться с техподдержкой. Как работает закон о предоставлении услуг?
@hauhauka5, нет
Я работала в службе поддержки подобного
Это ваша ошибка а не компании
Все вполне законно
@tkachevalyu, мне осуществили полный возврат. Хватило упоминания о роспотребнадзоре . Чуйка меня не подвела
Если написано было а не увидели вы то увы