Девочки, может кто в курсе, или как-то связан с этим, подскажите, пожалуйста.
Вышла я на больничный по беременности и родам 06.10, бухгалтерия неправильно рассчитала мне пособие, проблема была в том, что они не указали исключаемые дни в 23/24 годах (заявление на замену лет я не писала, поскольку мне оказалось это не выгодно). В общем, с боем я добилась того, чтобы дни исключили, отправили корректировки, но не правильно, на госуслугах появился статус «сведения для выплаты на доработке у работодателя». Вопрос в следующем. Звоню в сфр сегодня с утра, мне сказали, в чем проблема, я передала это бухгалтеру, ну она в принципе это и сама увидела, и начала якобы исправлять. Вечером звоню в сфр, говорят, никаких исправлений не получали, следом звоню бухгалтеру, говорит, что до обеда отправила исправленный вариант. Сколько эти документы могут «идти» от бухгалтера к сфр? Не думаю, что она меня обманула, но так долго боремся за этот перерасчет, что уже за все переживаю.
В течении суток вроде как доработки приходят
Со старшим тоже мотали туда сюда месяц
Тоже проблемы с расчётом. 1 год заменила, 1 нет после декрета. Уже 2 недели мне бухгалтер одно говорит, в сфр другое, а на госуслугах ничего не меняется в статусе. И я не понимаю на ком все встревает 🥲 если они ещё и расчитают не верно, вообще будет весело.
А как вы действовали когда увидели, что вам неверно рассчитали? Увидели что не та сумма пришла и ..?
@alina_dmitrieva да, только мне интересно , бухгалтерия не указала исключаемые дни, а сфр разве не проверяет этого прежде чем начисления сделать? Я думала когда все автоматизировано, все больничные отработанные часы дни и тд, то вообще ничего не исправить и не скрыть, ни случайно ни намеренно. Бухгалтер может что угодно что ли насчитать и написать получается? 😃 вот это удивляет
Причём я работаю в крупной компании на всю Россию, как буд то первая и единственная в декрет ушла 🙈
@asyamommy, мне в сфр сказали, что они начисляют деньги по тому, что им прислал работодатель, и никаких проверок не делают🙈
@alina_dmitrieva о Госпади, мне ещё нервознее стало, спасибо 🤣🤣🤣
А подскажите пожалуйста, что за исключаемые дни? Я хотела подготовиться заранее к нюансам
@alina_dmitrieva это операторы горячей линии. Специалисты которые работают не с физ лицами, с ними не соединяют. А именно они видят только всю информацию. С младшим в декрете уволилась, оформили на мужа, и зависло, звонила, переводили, говлрили и так, что я знаю и ждите, официально на рассмотрение есть десять рабочих дней. И только, когда прошло время, а результата не было, у меня взяли мой номер телефона и мне позвонила женщина, которая вела непосредственно компанию мужа и она быстро увидела в чем проблема, в то время, как предыдущие операторы, это все не видят.
@kat.vr, вот мне дали номер телефона в один из разов, когда я звонила, специалистов по юр лицам. Но мне сказали, что с ними должен связываться работодатель. Им могу и я позвонить, получается? Просто вот сегодня когда я с горячей линии попросила перевести на свой регион, мне разъяснили, в чем ошибки, все зачитали, как там написано, и я передала бухгалтеру, но она это уже и так увидела у себя
@alina_dmitrieva ну мне она сама в результате перезвонила, объяснила, сказала, что свяжется с работодатель и быстро проведет все. На следующий день уже деньги пришли, но у нас и так сроки профукали, вот оперативно все и сделали.
Я к тому, что если бух говорит, что исправила и отправила снова, всего скорее это именно так. Просто в работу заного возьмут уже завтра и статус тоже обновится завтра. Иногда уведомления на госуслугах еще приходят с опозданием, а на горячей линии, просто еще не видят.
Бывает по разному.Может быстро прийти документ,а может сутки идти. Бывает,что документ висит от сфр,но открыть его не могу,грузит.Утром только получается открыть.
В течении суток вроде как доработки приходят
Со старшим тоже мотали туда сюда месяц
Благодарю🌸
Месяц… жесть! Почему они все так невнимательны к чужим деньгам🙈 у меня сумма к перерасчету огромная. Сижу, жду у моря погоды тоже вот 🤪
@vera6363, @lelchik163, спасибо огромное, что отреагировали!
Очень надеюсь, что увидят утром. Замучилась я уже с ними на телефоне висеть каждый день😭
🙌🏻 вообще есть тех поддержка в сфр и там можно все узнать как и все сделать, тут уже от бухгалтера зависит
Про сроки сколько идут документы не подскажу... Но мне тоже ошибались и потом делали пересчет когда уходила после одно декрета в другой.
Не переживайте, возможно правда ещё документы "в пути"
Если бухгалтер отправила, утром в сфр точно увидят, если нет то либо не отправили либо реестр неправильный указали
Бывает по разному.Может быстро прийти документ,а может сутки идти. Бывает,что документ висит от сфр,но открыть его не могу,грузит.Утром только получается открыть.