_yulchik_
·Мама сына (9 лет)

Как работает гарантия на технику в М.Видео: ремонт и допгарантии

Девочки, подскажите, пожалуйста, кто в М видео технику покупает, вы делаете доп.гарантии? Как вообще осуществляется процесс ремонта (обычная гарантия и доп)? Если я холодильник куплю и он сломается, мне самой им его везти и забирать?

15.10.2025
1

Комментарии

kseniyaieseniya
Ксения·Мама дочки (2 года)

Мы купили доп гарантию при покупке холодильника, они нам навешали лапши на уши, мол даже если полка сломается, то вам в течение трех дней все заменят бла бла бла.. по факту в итоге полопалось само собой обрамление полок, выгнулось как то. Обратились по гарантии, они мало того что отвечали больше 10 дней, и то благодаря тому что мы напоминали постоянно, так и в итоге сказали что случай не гарантийный, мол мы сами сломали все, хотя там очевидно было что невозможно это сделать специально)

Потом я почитала отзывы про эти доп страховки, один негатив. Мы еще долго пытались добиться чего то, бесполезно. В общем разводняк на деньги это все)

15.10.2025 Нравится Ответить
_yulchik_
·Мама сына (9 лет)

А не сталкивались с поломкой крупной техники? Вывозят для диагностики и ремонта?

15.10.2025 Нравится Ответить
natina88
Наталья Лапина ·Мама дочки (9 лет)

@_yulchik_ у нас без доп страховки вывозили и привозили обратно. Стиралку

15.10.2025 Нравится Ответить
_yulchik_
·Мама сына (9 лет)

@natina88 Спасибо. Я и думаю, как самой холодильник или стиралку им обратно тащить.

15.10.2025 Нравится Ответить
vvvv-2345
inkognito·Мама дочки (3 года)

Нет . Это было когда то выгодно . А теперь это как воздух купить . Про холодильник не знаю , а телевизор и пылесос точно сами .

15.10.2025 Нравится Ответить
_yulchik_
·Мама сына (9 лет)

@ket_kireeva Стиральную машину с сушкой. На 9 мая. В днс поскандалила, больше не хочу там покупать крупную технику, думаю, они тоже молятся, чтоб я к ним больше не приходила 😆

16.10.2025 Нравится Ответить
ket_kireeva
Катерина·Мама сына (7 лет)

@_yulchik_, какую фирму выбрали?

16.10.2025 Нравится Ответить
_yulchik_
·Мама сына (9 лет)

@ket_kireeva toshiba

16.10.2025 Нравится Ответить