Девочки, вопрос
У нас тур у библио глобуса вылет через три часа
У старшего 39 конечно же мы не полетим
Возможно ли вернуть деньги если мы бронировались через тур агента? Кто сталкивался ?
Она спит….😭
Вот это подстава. По делу не подскажу,но сочувствую (((( старшему здоровья
Мы отменяли несколько раньше по причине болезни (за 3 или 4 дня), вернули нам где-то 70%
Здравствуйте! Подскажите, у вас не осталось образца заявления?
За два дня до вылета дочь госпитализировали с подозрением на аппендицит. Была операция. Я была с ней. Возврат только 12 тыс из 250. Это через турагента. Хочу писать заказное напрямую библио глобус
Мы летом не полетели из-за операции сына. У нас был не БиблиоГлобус,но по справке из больницы возвращали деньги. Сложность возникла только со страховкой от невылета. Вам лучше уточнить все у Вашего туроператора. Но точно нужен будет подтверждающий документ,почему Вы не смогли полететь.
Проснётся уточните, спокойно.
Обязательно вызывайте врача, надо зафиксировать факт заболевания, чтобы взять потом справку
Сейчас написано что на почту им не написать, только отправить заявление с документами в Москву
Короче, надо как-то разбудить агента😩
мучайте турагента. Библиотглобус вполне неплохая компания. Прям ничего мне кажется не может быть. Немного, но вернуть должны.
Тем более они же не знают что именно у Вас. А вдруг не дай Бог больница, тогда точно вернут. Что-то турагент больно быстро все решила
страховка от не вылета есть? я всегда ее беру к туру допом. около 15 тыс стоит. но с детьми очень нужная вещь
Информационный колл-центр:библио глобус
8 (800) 775-2500 (звонок по России бесплатный)
Страховка от невыезда действует в случае госпитализации ребенка , если почитать ее внимательно )
Вот нам по ней отказывается оператор возвращать деньги. Дело дошло до суда. Госпитализация была экстренная. Им пофиг.
У нас такая же ситуация была этим летом:(
Но мы полетели вдвоем с Мужем. Дочка осталась с моими родителями:) И на следующий день была огурчиком. Вот что это было?..
Нам компенсировали 30 т.р.:)
Как правило билеты можно вернуть по справке, врача нужно вызвать обязательно
@limon9, @damanepogostu, @elenavonegina, нам турагент сказала ничего не вернут (
Предполагала такой ответ… я так понимаю, что там температура ничего не значит. Я возможно завтра улететь как то? Решить этот вопрос они могут, чтобы минимальные потери были, даже если доплатить
Сбейте температуру и летите, как ниже написали море вылечит , на море быстрее выздоравливать будет
Не вернут ничего. Возьмите аптечку и летите , на море скорее выздоравливать будет ребенок
У нас похожая ситуация была, только муж заболел вернули только часть и очень долго ждали
Обязательно справку предоставить
У меня была похожая ситуация! За день до вылета у дочки температура, но дала нурофен, сбили темпу и полетели и на след день в тайланлде она была огурцом.
Нет, даже если бы была страховка от невыезда , она распространяется только на госпитализацию и заразные инфекции.
Вы можете попросить сохранить обратные билеты и через несколько дней докупить самим билеты туда и отдохнуть хотя бы часть отпуска
Посоветуйте пожалуйста тур агенство И кто нибудь летал через горящие туры?
Мама выбирает первый тур в Азию для отдыха с морем и экскурсиями. Сравниваем Шри-Ланку, Хайнань и Тайланд. Читайте советы опытных путешественниц!
Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не отвечает Алине тур (якобы).
Горящие туры из Астаны на двоих от 275К в Турцию и Египет на All inclusive. Ни одного проданного тура! Читайте мнения мам и узнайте, в чем причина.
Девочки, скажите, пожалуйста, вы реально думаете, что если покупать тур через агентство то вы переплатите , так как агентство накручивает еще сверху свой процент?
Екатерина·
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
У меня была похожая ситуация! За день до вылета у дочки температура, но дала нурофен, сбили темпу и полетели и на след день в тайланлде она была огурцом.
Анна·
Мама дочки (5 лет)
Нет, даже если бы была страховка от невыезда , она распространяется только на госпитализацию и заразные инфекции.
Вы можете попросить сохранить обратные билеты и через несколько дней докупить самим билеты туда и отдохнуть хотя бы часть отпуска